互联网数据资讯网-199IT https://www.199it.com 发现数据的价值-199IT Tue, 25 Feb 2020 01:21:11 +0000 zh-CN hourly 1 https://wordpress.org/?v=4.9.43 TOTEM:2020年中国营销趋势报告 https://www.199it.com/archives/1009415.html Mon, 24 Feb 2020 22:36:38 +0000 http://www.199it.com/?p=1009415 TOTEM采访了30多名中国的资深营销人员,收集了广泛的见解和观点,并发布了“2020年中国营销趋势报告”。这些营销专业人员来自品牌、机构(创意、媒体)、数字咨询公司以及独立的品牌策略师。

2019年是紧张局势加剧的一年。信任、不断上升的成本、不断下降的投资回报,以及对增长和可持续性的质疑,都促成了充满挑战的一年。2020年被设定为这种紧张局势更受关注的一年,中国品牌面临的一些重大问题都将得到回答。

一些品牌将不得不回答这样的问题:他们是应该在充满挑战的环境下继续投资市场,还是应该完全退出。其他品牌将不得不更明确地界定自己在市场上的道路,并做出一些深刻的战略转变。领先者希望将他们建立的优势发扬光大,巩固自己的领导地位,以获得更大的市场份额。中端品牌将不得不创建可持续发展的前进道路。利基品牌将需要找到解决方案,以可靠地扩大业务规模。

2020年将是最重要的一年,在这一年里,领导者们将自己与其他人区分开来。在大多数行业中,顶级玩家的市场份额正在不断巩固,排名前5-10的企业瓜分市场主要份额。其他品牌则不得不重新构建市场框架,并着眼于新的战术、新的细分市场和新的地区。

2020年的10大洞察:

1.消费者支出下降。

2.打造品牌成为重中之重。

3.DTC的经验值得借鉴。

4.聚焦区域发展。

5.私人交通与公共交通。

6.视频中的销售额与品牌目标。

7.微信的限制。

8.用于品牌推广的微博。

9.媒体格局正在发生变化。

10.5G的影响。

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ABI:2019年流媒体报告 https://www.199it.com/archives/1011448.html Mon, 24 Feb 2020 21:07:31 +0000 http://www.199it.com/?p=1011448 移动和视频技术研发公司InterDigital发布了一项研究报告,揭示了下一代视频流生态系统中的新用例和网络挑战。这份由ABI Research和InterDigital委托完成的报告概述了流媒体使用案例的出现,如虚拟现实(VR)、增强现实(AR)和云游戏如何越来越多地推动数据边界,而边缘计算、多播和更高效的编解码器为这个视频驱动的未来提供了重要的解决方案。

根据该报告,在未来几年中,媒体将占所有互联网流量的70%以上。除了数据密集型视频流,网络还必须与OTT视频以外的媒体服务竞争,包括VR,AR和云游戏。随着视频功能从高清设备发展到下一代VR头戴式耳机,数据需求将惊人地增长700%,这对现有的网络视频处理能力提出了质疑。报告发现,在单蜂窝网络中,使用高质量视频内容的用户数量只要增加一倍,就可以将网络推向理论极限,从而更加需要解决容量不足这一问题的新型方案。

“今天对视频的需求是无法满足的。我们看到新的智能手机进入市场,它们具有更大的屏幕甚至可折叠的屏幕,以增强移动观看体验。我们看到VR越来越受到关注并成为主流;电子竞技是一种持续发展的现象。再加上OTT和流媒体服务的数量不断增加,冲击了市场,很明显,人们对视频内容的需求没有放缓的迹象,”InterDigital R&I高级实验室主任劳伦特•德珀森(Laurent Depersin)表示。

“ 4G网络根本无法处理这些流传输用例带来的庞大互联网流量。由于5G的主流部署预计几年不会出现,因此我们需要能够弥合这一差距并在短期内支持带宽和低延迟需求的技术。边缘计算、多播和更高效的编解码器都可以发挥重要作用,使消费者现在就可以享受这些服务,而无需花费数年的时间。” 德珀森补充说。

未来媒体应用程序所需的大量数据,再加上不断增长的用户群以及对低延迟的需求,将引起网络问题(特别是当用户在4G和5G网络之间切换时)。该报告指出,以下技术有助于在短期内实现VR、AR、云游戏和其他流媒体用例:

  • 边缘计算  支持在整个网络中分配处理能力,从而允许移动服务提供商可以在本地处理数据,分散流量并更有效地缓存流量。边缘计算可以减少延迟,也可以减少不必要的回程和核心网络的低效,方法是将内容“预先加载”到需要使用内容的站点,而不是从远处的云传输内容。
  • 效率更高的编解码器  可能无法消除高峰需求带来的潜在瓶颈和拥塞,但它们将有助于降低带宽需求以及跨更大数量的流式传输和云服务的整体网络负载。
  • 组播  允许将内容分发到一组设备,这些设备以一种极大地降低网络上的数据需求的方式传输沉浸式视频。
  • 大规模多输入多输出(MIMO)技术是5G NR的一项重大改进,它可以在空间上分隔用户组,并有效地使系统的频谱效率提高一倍,这对于新的流媒体用例而言是至关重要的改进。

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酷云互动:疫情下的用户大屏触媒洞察分析报告(二) https://www.199it.com/archives/1011526.html Mon, 24 Feb 2020 19:57:02 +0000 http://www.199it.com/?p=1011526

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ALTVIL:流媒体服务已经成为51%的美国人收看视频的首选 https://www.199it.com/archives/1004322.html Mon, 24 Feb 2020 19:00:37 +0000 http://www.199it.com/?p=1004322 根据Altman Vilandrie&Company对消费者收看视频习惯的调查,64%的老年观众(55+)选择付费电视作为首选渠道。相比之下,66%的年轻观众(18-34岁)选择流媒体服务。总体而言,年轻观众推动流媒体服务(51%)略微领先于付费电视(49%)。

尽管如此,大多数付费电视订户(53%)表示,他们继续订阅付费电视是因为比在线视频更容易找到可以看的东西。这种无计划观看的便利性是付费电视订阅的重要理由之一,仅次于“实时新闻和体育”(年轻观众占54%,年长观众占52%)和 “在首播时观看新节目”(57%)。

性别和年龄差异

在最年轻的观众中(18-24岁),排名前15位的“必看”节目主要是按剧本编排的恐怖节目(7个)和动画喜剧(6个),其中“怪奇物语”和“美国恐怖故事”为首。事实上,排名前九的节目要么是恐怖/奇幻,要么是动画喜剧。

千禧一代观众(25-34岁)将一些现场直播的新闻、体育和电视剧排在了前15位。“怪奇物语”仍然是最受欢迎的节目,而NFL则排在第二位。

老年观众(35岁以上)必看的前15个节目是体育直播(4)、直播新闻/天气(3)和电视剧(6)。地方和国家新闻节目是排名最高的。“怪奇物语”是通过流媒体服务提供的排名最高的节目,并且是唯一一个在所有年龄层都排在前15位的节目。

女性观众(18-35岁)倾向于更多样化的电视节目,大多避开体育(NFL除外),更喜欢有剧本的节目。

男性观众(18-35岁)倾向于体育和新闻直播,他们比女性更看重动画节目。

199IT.com原创编译自:ALTVIL 非授权请勿转载

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艾瑞咨询:疫情影响下的用户消费指数趋势报告(附下载) https://www.199it.com/archives/1011525.html Mon, 24 Feb 2020 18:54:20 +0000 http://www.199it.com/?p=1011525 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【疫情影响下的用户消费指数趋势】即可

受疫情影响,中国用户的消费行为和互联网使用发生了诸多变化;《疫情影响下的用户消费指数趋势报告》秉承“有专业、有文化、有温度”的初衷,以期通过用户研究洞察疫情对餐饮消费、旅游出行、商品消费、在线视频、网络游戏、在线教育、在线医疗几个典型行业的影响,为市场各方提供概览性参考。

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毕马威:2030年的研发远景(附下载) https://www.199it.com/archives/1011873.html Mon, 24 Feb 2020 18:18:55 +0000 http://www.199it.com/?p=1011873 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【2030年的研发远景】即可

在行业生产力下滑这一背景之下,个性化医疗的兴起和新参与者的加入带来颠覆性变革的同时,也令研发领域的风险状况日益呈现变化莫测的态势,生命科学公司的高级管理者们因而需要从根本上重新审视研发方法。到2030年,生命科学公司将采用聚焦外包、资源共享和先进技术的方法手段。

2030年的研发远景在行业生产力下滑这一背景之下,个性化医疗的兴起和新参与者的加入带来颠覆性变革的同时,也令研发领域的风险状况日益呈现变化莫测的态势,生命科学公司的高级管理者们因而需要从根本上重新审视研发方法。到2030年,生命科学公司将采用聚焦外包、资源共享和先进技术的方法手段。而顶尖的生命科学公司此刻就需未雨绸缪,深入了解此种趋势,以为未来做好准备。

前所未有的变革将颠覆研发生态系统

不断攀升的研发成本和日益缩短的产品生命周期,在高风险的共同作用下,将对生命科学公司的投资与回报带来负面影响。而政府、保险公司和患者对药品定价透明度的诉求也日渐突出,同时,随着医疗保健需求的增长和预算的削减,降低成本与价格已成为生命科学公司当前面临的一大挑战。

为了提高效率和生产力,有可能越来越多的研发将转移给外部的机构。到2030年,我们预计将出现3种主要的研发公司原型:

  • 技术公司:在药物发现和研发价值链中发挥关键作用
    应用AI、云平台、机器学习、认知技术和可穿戴设备等新兴技术。
  • 技术型临床研究组织(CRO):摆脱商品化
    拥有平台和工具包,以从根本上优化临床试验的运行。
  • 以项目为中心的参与者:以端到端的方式管理研发价值链
    利益相关者为了共同目标组建的团队,包括制药和生物技术公司联盟、学术机构和医疗行业初创公司等。

新兴的融资模式

融资模式的变化也将驱动未来研发领域的去中心化。我们预计到2030年,研发融资将可通过以下方式实现:

  • 成本和资源共享在多个医疗保健行业利益相关者间进行,从而降低研发成本。
  • 股权式合作关系在CRO和行业参与者间进行,将缓解研发财务负担,并提升创新和成本效益。
  • 众筹融资将加速药物研发进程,并分散财务风险。

成为2030年研发领域的领跑者

为了拥有创新且可持续的研发能力,公司应:

  • 拓宽研发范围
    重新考虑他们的职责范围,逐渐转向以患者/消费者为中心,而不是以产品为中心,并在预防、疾病预防、治疗和真正治愈各个方面贯彻执行。
  • 开发工具包和数字文化以取得成功
    需要以灵活的方式制定科学的数字技术路线图,通过内部人力规划或新的资源分配方法,来获得灵活的研发团队。
  • 策略性的变化
    应确保公司就其在研发价值链中的位置拥有明确的战略,并开发相应的功能,尝试与技术公司、CRO,甚至公众分享风险和收益。

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中指研究院:2019中国商铺租金指数研究报告(附下载) https://www.199it.com/archives/982987.html Mon, 24 Feb 2020 18:17:05 +0000 http://www.199it.com/?p=982987

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党的十九大提出,目前我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。目前我国经济运行基本平稳,产业结构持续优化,消费需求日益增加,消费结构不断升级。作为实现消费需求的空间载体,商业地产承载着人民对美好生活的期望;商业地产的发展在消费升级过程中的作用也持续受到业界关注。 

当前,商业地产正面临着新的行业发展格局。在消费升级和商业变迁的背景下,需求端正在发生改变,新模式新技术迭代日益加快,商业变革不断出现。随着中产阶级和千禧一代崛起,一方面消费升级提档,更加注重品质和价值。另一方面,消费出现结构性变化,文化、体验、健康等升级类消费进一步增长。在此背景下,以互联网为依托,运用大数据、人工智能等先进技术手段使线上服务、线下体验及现代物流进行深度融合的新零售模式持续推进,商业街和购物中心的业态升级以及新兴商业模式的创新发展,给商业地产带来了新的价值增长点。 

同时,商业地产行业已经进入存量高度竞争的时代,市场面临众多的不确定性,这对于各类参与主体提出了新的挑战。同质化竞争的日益加剧、新零售高期待值与运营现状之间的落差等,都对商业地产的运营创新提出了更高要求,而更加专业化和精细化的运营将成为商业运营企业打造核心竞争力的关键。 

在此背景下,中指研究院秉持客观、准确、科学、合理的理念,在分析总结历年研究经验及商业地产行业发展现状的基础上,启动中国房地产指数系统商业地产指数的研究和编制,主要涵盖商铺租金指数和写字楼租金指数,用以客观反映重点城市商业地产价格水平及其变化趋势。此研究能为商业企业及各类社会投资机构提供数据支持,为行业管理以及政策制定提供参考;其次,可帮助广大商业机构及投资者准确了解商业地产价格水平和最新发展动向,更大程度地提升市场配置资源的效率,促进商业地产市场与商业资源供需两端精准对接、高效匹配,引领行业的稳健发展。 

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四川区块链协会:2019年四川省区块链产业白皮书(附下载) https://www.199it.com/archives/1010194.html Mon, 24 Feb 2020 18:12:59 +0000 http://www.199it.com/?p=1010194 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【2019年四川省区块链产业白皮书】即可

由四川省经济和信息化厅及四川省区块链协会共同撰写的《四川省区块链产业白皮书(2019年)》(以下简称《白皮书》)已对外发布。

《白皮书》指出,根据四川省经济和信息化厅发起的四川省区块链产业规模及应用情况调查统计,四川省拥有44家以区块链技术研究为核心的企业。其中,成都市区块链核心企业数量稳居首位。数据显示,截至2019126日,有35家区块链核心企业落户成都。

同时根据天眼查20191227日数据显示,经营范围内包含区块链的四川省内企业有365家,成都市有298家,德阳市13家,广安市11家,绵阳市8家,阿坝藏族羌族自治州7家、南充市6家,眉山市5家、达州市4家。

从注册时间来看,据天眼查显示,四川省内成立5年以上的、经营范围内涉及区块链的企业仅14家,成立时间在15年的数量为193家,而成立时间在1年以内的企业达158家。《白皮书》指出,2014年之后,四川省内将区块链加入经营范围的企业数量增速较快,2018年之后更是呈现爆发式增长。另据天眼查201910月统计数据显示,2018年四川省注册区块链企业突破三位数,增速为262%

从注册资本来看,根据天眼查20191227日统计结果显示,四川省内经营范围含区块链企业的注册资本在1000 万以上的企业有109家,接近总数的三分之一,100万以下的为81家。

《白皮书》指出,目前四川省有7个区块链产品通过了国家互联网信息办公室发布的区块链信息服务备案。同时,成都在有关具有自主、可控底层区块链技术人才培养已经走在全国前列,特别是电子科技大学、四川大学、西南财经大学和成都信息工程大学等高校,都已在研究生相关专业设置区块链理论与技术研究方向。

不过,《白皮书》指出,四川省的区块链发展仍然面临着自主原创有待加强、产业优势不明显、产业扶持待加强、人才供给缺口大等问题。

为此,《白皮书》建议,应紧密围绕四川省电子信息、装备制造、食品饮料、先进材料、能源化工和数字经济“5+1”现代产业体系总体规划,抓住区块链驱动信息互联网向价值互联网发展的契机,培育具备全球规模和影响力的平台经济、全球规模和竞争力的行业巨头,推动在行业领域的产业化应用,服务四川数字经济发展。

在产业布局方面,《白皮书》建议,四川省区块链的产业服务布局可采用基地+基金+应用的模式,形成以基地为基础打造产业生态集聚、以基金为抓手推动产业创新动力、以应用为载体开展验证创新,从而推动区块链技术的发展和应用的创新。

来源:四川省区块链行业协会

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智能制造行业:智能制造系统全景图(附下载) https://www.199it.com/archives/1011899.html Mon, 24 Feb 2020 18:10:28 +0000 http://www.199it.com/?p=1011899 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【智能制造系统全景图】即可

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普华永道:2019年企业并购市场回顾 与2020年展望(附下载) https://www.199it.com/archives/1011675.html Mon, 24 Feb 2020 17:43:09 +0000 http://www.199it.com/?p=1011675 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【2019年企业并购市场回顾 与2020年展望】即可

普华永道近日发布的《2019年中国企业并购市场回顾与2020年展望》显示,2019年中国企业并购交易额降至5,587亿美元,为2014年以来最低,交易额和交易数量分别比2018年下降了14%和13%。交易金额下降的主要原因是国内和海外并购双双下降。私募交易金额保持良好势头,国外入境并购强劲,尽管该部分规模较小。从交易数量看,总体交易活跃度回落到了2015年的水平。

从行业来看,在房地产行业的整合浪潮推动下,房地产并购交易金额连续第三年下降,其他大部分行业也在下跌,尽管在一定程度上被工业品和消费品行业并购交易的增加所抵消。从交易数量来看,脱颖而出的行业仍然是工业,达到了历史最高值,这可能是由于众多政策利好导致的,其他行业基本持平或下降。

在经历了几年的强劲发展之后,私募股权/风险投资行业的资本状况都不错,因此2019年的新募资有所下降。人民币基金募资仍然面临挑战,跌至历年来最低点。2019年私募股权投资活动的交易金额为2063亿美元,非常接近2018年的峰值,但是交易数量较少,意味着平均交易规模较高。私募股权投资在工业和消费品领域也很活跃,但高科技交易金额大幅减少 – 超大型交易骤减2019年仅2宗,总金额20亿美元;而2018年为9宗,总金额达170亿美元。

受市场压力影响,私募股权基金在2019年出现了大量二次并购退出和上市退出。私募股权通过二次并购退出的数量创历史新高达到305宗,其中包括了大量的二级市场交易(私募对私募)。私募股权通过IPO退出的数量与2018年相比几乎翻了一番,受惠于2019年下半年科创板的推出;H股全流通政策的落地和生物制药/技术新规的推出也带动了私募股权通过港股退出的活跃性;美国等海外市场也很活跃。

按交易金额计算,2019年中国内地企业海外并购回落至2015年的水平,各种因素如预期共同导致大型跨境交易大量减少。但是仍然存在大量较小规模的海外并购,整体交易量保持不变,甚至略有增加。从并购活跃度上来看,民企仍然是最活跃的海外买家,尽管这些交易的总金额显著下降,超大型并购交易明显减少。

从投资区域来看,欧洲的海外并购交易金额明显缩水,比如德国,从2018年的110亿美元下降到65亿美元,英国从2018年的45亿美元下降到14亿美元。在其他地方并购交易金额显著下降的情况下,中国企业在“一带一路”沿线国家的海外并购活动仍然保持增长,2019年的并购交易金额达到118亿美元。

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IDC:“新冠”影响下,医疗行业终端市场或将迎来重大机遇 https://www.199it.com/archives/1011671.html Mon, 24 Feb 2020 13:31:20 +0000 http://www.199it.com/?p=1011671
2020年初“新冠”疫情来势汹汹,疫情使得今年的医疗行业终端出货量有一些季度波动,但是全年医疗行业终端市场出货量仍将保持高速增长。目前各级政府和医疗卫生单位均把疫情防治作为第一要务,除了新建或扩建的临时医院急需采购终端设备,大部分医疗卫生单位的采购必然向后推迟,可以预见2020年第一季度终端采购同比将大幅下滑。但2020全年的采购预算已在2019年底定好,因此疫情对全年采购的影响预计不大,部分医疗单位有望加速医疗信息化投资,增加终端采购预算。

IDC认为,虽然本次的“新冠”疫情在短期内会影响终端设备的出货,但长远来看,在医疗卫生系统部署、区域卫生数据信息化升级、“互联网+”医疗应用、医疗行业终端产品形态等方面将产生巨大的影响:

1、医院新建、扩建会直接带动医疗市场对电脑、平板、打印机等终端设备的采购需求。

在火神山和雷神山医院建成后,大大提高了患者入院率和救治效率。可以预见,各省及每个大中型城市未来都将建立或扩建一批“平战结合”的传染病医院,作为永久性的城市传染病危机处理备用。此类新建的医院平时可作为综合医院运营,避免闲置浪费,紧急情况下可快速转换为传染病定点收治医院来应对突发疫情。伴随着医院的新建和扩建,将会带来大批量的电脑、平板、打印机等终端设备的采购需求。

2、疫情将加速医疗信息系统的更新,从而带动终端设备的大规模换新。

2020年正处于传统HIS(医院管理信息化系统)的升级换代时期,也是CIS(临床信息系统)的建设时期。系统的建设与更新需要相应的硬件作为支持。随着超高清医疗影像的发展带来的数据指数级增长,以及远程医疗的零延时连接,对终端硬件的可靠性和反应速度提出了较高要求。因此,医疗单位必须根据系统的要求及时换新终端设备,以保证医疗业务正常运转。此外,医院对4K超高清医疗影像实时还原的需求将带动高性能电脑、超高清分辨率的显示设备的快速增长。

3、疫情将推动区域卫生数据信息化建设进程,尤其是传染病直报系统将快速升级。

信息采集方面的主要问题是农村、社区直报人员不足,缺乏专属电脑;数据流通方面的主要问题是各级医疗机构、卫生主管部门、社区等组织的信息孤岛问题严重。因此各级政府未来会不断推进医疗数字化建设,如:1)增加基层卫生人员,补充短缺的设备,尤其是传染病直报系统的专用电脑;2)推动建立居民电子健康档案,打破单个机构的信息孤岛,从而实现双向转诊、分级诊疗。随着各级卫生组织信息化建设的推进,会持续带动更多终端设备的需求。

4、疫情催动互联网医院建设,“互联网+”医疗模式迎来高速成长期。

2019年8月国家保障局首次将符合条件的“互联网+”医疗服务纳入医保支付范围,肯定了“互联网+”医疗模式。在疫情期间带来的线上诊疗刚需又极大的促进“互联网+”医疗的发展。线上诊疗针对季节性流行病、慢性疾病的诊断高效便捷,可以提高就医体验,尤其在疫情爆发时期,帮助线下医院分流患者,从而实现分级诊疗 。随着各厂商的不断完善医疗服务生态,以及“互联网+”医疗的从业人数不断增多,对终端设备采购需求也将持续增长。

5、辅助诊疗与监护系统会带动5G终端设备和医疗AIoT的需求。

5G与物联网技术的发展会丰富远程会诊、远程查房、远程手术、实时病患监控等场景,从而提升医护人员工作效率。基于5G的辅助诊疗与监护系统将带动5G终端设备的出货。AIoT设备可以收集到患者更多的实时数据,减轻查房压力,同时AIoT设备可以监测并优化诊患者在医院内的流动路线,减少患者的流动频率,从而降低感染风险。5G和AIoT在医疗行业的快速落地应用将带来更大规模的终端设备需求。

6、无人机、机器人等终端应用广泛,“无人模式”迎来发展机会。

为了防止疫情的大面积爆发,全社会同时进入了隔离期,外卖、快递纷纷推出了无接触配送服务。疫情当前,无人终端大显身手。无人机变身防疫神器,用于喊话、喷洒消毒水、巡查、运送物品等;机器人用于清洁消毒、送餐和物流。无人终端能够避免工作人员暴露在可能的病毒环境下,同时避免人与人之间的交叉感染。在疫情的影响下,终端用户一定会选择尝试以及习惯“无人”的方式来保证人身安全,更多场景可供想象,无人终端迎来发展机会。

7、居民健康需求或带动可穿戴设备快速增长。

可穿戴设备可以用作医疗辅助诊断的数据监测,如体温监测、心率监测、早搏预警等。可穿戴设备可以实时监测用户的健康情况,定期给予健康提醒,监测到异常数据,同时也能连接到医疗单位的数据系统,必要时做到医疗单位主动救护。随着老龄化进程的加快以及居民对健康需求的提升,可穿戴设备的市场空间将呈现指数级增长。

IDC中国终端系统研究部高级分析师焦钲起认为:此次新冠疫情是继2003年SARS、2009年H1N1和2013年H7N9之后再一次对医疗卫生系统的大型检验。伴随着医疗卫生系统螺旋式发展,终端市场也在快速迭代。得益于国家政策与5G、AIoT、大数据等技术的成熟应用,医疗行业信息化的发展进程正在不断提速,终端设备将会迎来新机会。厂商应该时刻关注医疗行业对终端设备的需求变化,快速制定解决方案,与医疗软件提供商一起为医疗单位提供快速准确的系统解决方案。相信不久,定会春暖花开!
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Planet:2019年Q3欧洲旅游销售额中国消费者整体贡献保持第一 https://www.199it.com/archives/1011650.html Mon, 24 Feb 2020 13:18:21 +0000 http://www.199it.com/?p=1011650 受到新型冠状病毒疫情的影响,欧洲旅游行业正遭受冲击;但就刚刚过去的2019年而言,旅游依旧是消费活动的关键渠道。

日前,国际免税支付公司 Planet 最新发布的 Planet Shopper Index(以下简称 PSI)报告显示,2019年第三季度,欧洲的旅游销售额创两年来的新高。

报告显示,欧洲旅游零售第三季度平均分达到了103,系2017年以来的最高分。Planet 公司指出,该成果主要受益于外汇影响,公司研究了25个在欧洲旅游消费最高的国家/地区的数据,结果显示,24个国家的货币兑英镑升值,19个国家的货币兑欧元升值。

外汇的积极影响对所有欧洲地区的商店均为利好,尤其是奢侈品和时尚品牌门店——在这一情况下,国际消费者能兑换更多的外币进行消费。Planet 公司指出,欧洲零售商是这一利好的主要受益者。

就在欧洲的消费支出而言,排名前八的地区市场分别是:中国大陆、美国、俄罗斯(+1)、泰国(+2)、中国香港(-2)、阿联酋(+2)、越南(+3)、中国台湾(-3)。(*括号中为名次变化)

中国虽然保持了第一的位置,但大陆、香港及台湾的 PSI 得分均有所下滑,主要受到“贸易不确定性和香港市场变动的综合影响,导致来自这些市场的消费者减少了海外消费支出。”

Planet 公司特别指出,香港动荡的局势对当地居民旺盛的旅游及海外消费需求造成严重负面影响。第三季度,香港地区的得分下滑22分,在所有上榜国家/地区中丢分最多。

Planet 公司指出,尽管中国正面临一些困难,但中国消费者依旧是海外旅行和购物的主力军。中国香港地区的居民依然对国际消费保有高度热情——以812欧元的平均交易价值(average transaction value/ATV)位列第二,仅次于以836欧元位列第一的泰国。中国大陆以733欧元位列第四。

整体上来看,海湾合作委员会(Gulf Co-operation Council/GCC)地区的游客在第三季度的表现强劲,科威特、沙特阿拉伯、阿联酋的 PSI 得分、排名均显著增长。阿联酋上升两位至第六、沙特阿拉伯上升三位至第九、科威特上升四位至第十二。

而在经历了一段时间的货币贬值和消费低迷后,在稳定的原油价格和卢布升值推动下,俄罗斯的奢侈品消费者“卷土重来”。

美国方面,受益于本国经济的良性发展,美元对欧元/英镑走强,美国消费者在欧洲的旅游支出持续增长。尽管552欧元的 ATV 排名第十(较上一季度上升三名),但更多的游客数量推动其总消费价值位列第二。

在本次发布的报告中,越南是值得关注的市场之一。整体排名中,越南上升三位至第七,同时以808欧元的 ATV 位列第三。越南的表现,主要受益于国家经济不断增长,中产阶级以及年轻一代富裕人士的持续增加。世界银行的数据显示,到2035年,越南60%的人口年龄在35岁及以下,是亚洲年轻人口占比最高的国家。

越南的航空机构预计,未来将有更多的越南消费者到海外旅行,2020年,出境航班预计增长16%至1.31亿架次。

自 华丽志

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中国信通院:2020年1月中国手机总出货量2081.3万部 同比下降38.9% https://www.199it.com/archives/1011646.html Mon, 24 Feb 2020 13:04:51 +0000 http://www.199it.com/?p=1011646

受疫情防控以及复工复产影响,1月国内手机市场出现了明显下滑。中国信通院最新发布的数据显示,1月,国内手机市场总体出货量2081.3万部,同比下降38.9%;国产品牌手机出货量1831.9万部,同比下降42.9%。

2月24日消息, 中国信通院发布2020年1月国内手机市场运行分析报告。报告显示,2020年1月,国内手机市场总体出货量2081.3万部,同比下降38.9%,其中2G手机34.6万部、4G手机1500.3万部、5G手机546.5万部。

国内手机市场出货量情况

2020年1月,上市新机型34款,同比增长6.3%,其中2G手机8款、4G手机18款、5G手机8款。

国产品牌手机出货量1831.9万部,同比下降42.9%,占同期手机出货量的88.0%;上市新机型33款,同比增长6.5%,占同期手机上市新机型数量的97.1%。

国产品牌手机出货量及占比

智能手机出货量2036.6万部,同比下降36.6%,占同期手机出货量的97.8%,其中Android手机在智能手机中占比88.7%。

智能手机上市新机型26款,同比增长18.2%,占同期手机上市新机型数量的76.5%,均支持Android操作系统。

自 快科技

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工信部:2019年中国规模以上互联网企业业务收入12061亿元 同比增长21.4% https://www.199it.com/archives/1011653.html Mon, 24 Feb 2020 12:59:53 +0000 http://www.199it.com/?p=1011653 在人工智能、云计算、大数据等信息技术和资本力量的助推下,在国家各项政策的扶持下,2019年,我国互联网和相关服务业1保持平稳较快增长态势,业务收入和利润保持较快增长,研发投入快速提升,业务模式不断创新拓展,对数字经济发展的支撑作用不断增强。

一、总体运行情况

互联网业务收入保持较高增速。2019年快报数据显示,我国规模以上2互联网和相关服务企业(以下简称互联网企业)完成业务收入12061亿元,同比3增长21.4%。

图1 2013年-2019年互联网业务收入增长情况

全行业利润保持较快增长。2019年,全行业实现营业利润1024亿元,同比增长16.9%,增速比上年提高13.1个百分点。

研发投入增速高于收入。2019年,全行业完成研发费用535亿元,同比增长23.1%,增速比上年提高4.1个百分点,高出同期业务收入增速1.7个百分点。

二、分业务运行情况

信息服务收入整体快速增长,音视频服务增速保持领先。2019年,互联网企业共完成信息服务(包括网络音乐和视频、网络游戏、新闻信息、网络阅读等服务在内)收入7879亿元,同比增长22.7%,增速高于互联网业务收入1.3个百分点,占比达65.3%。

互联网平台服务收入较快增长,生活服务、网络销售服务规模不断扩大。2019年,互联网平台服务企业(以提供生产服务平台、生活服务平台、科技创新平台、公共服务平台等为主)实现业务收入3193亿元,同比增长24.9%,增速高于互联网业务收入3.5个百分点,占比达26.5%。

互联网数据服务收入保持较快增长。2019年,随着5G、云计算、大数据和人工智能等新技术应用加快,新型基础设施建设进入快速增长期,拉动互联网数据服务(含数据中心业务、云计算业务等)实现收入116.2亿元,同比增长25.6%,增速高于互联网业务收入4.2个百分点;截止到12月末,部署的服务器数量达193.6万台,同比增长17.3%。

三、分地区运行情况

东部地区互联网业务收入集聚发展,中部地区增势突出。2019年,东部地区完成互联网业务收入9438亿元,同比增长23.8%,增速高出全国平均水平2.4百分点,占全国(扣除跨地区企业)互联网业务收入的比重为90.9%。中部和西部地区完成互联网业务收入452亿元和443亿元,分别增长56.5%和22.1%,增速高出全国平均水平35.1个和0.7个百分点。东北地区完成互联网业务收入45.5亿元,同比增长0.7%。

主要省份运行良好,个别省份增势突出。2019年,互联网业务累计收入居前5名的广东(增长16.3%)、上海(38.7%)、北京(18.5%)、浙江(37.9%)和江苏(5.9%)共完成互联网业务收入9042亿元,占全国(扣除跨地区企业)比重达87.1%。互联网业务收入增速高于全国平均水平的省份共有12个,其中宁夏、安徽、海南、江西等省市增幅突出。

四、我国移动应用程序(APP)数量4增长情况

移动应用程序(APP)数量整体呈下降态势。截止到12月末,我国国内市场上监测到的APP数量为367万款,比上年减少85万款,下降18.8%。其中,本土第三方应用商店APP数量为217万款,苹果商店(中国区)APP数量超过150万款。12月,新增上架APP数量17万款,下架应用25万款。

游戏类应用规模保持领先。截止到12月末,移动应用规模排在前4位种类(游戏、日常工具、电子商务、生活服务类)的APP数量占比达57.9%,其中游戏类APP数量继续领先,达90.9万款,占全部APP比重为24.7%,比上年减少47.4万款;日常工具类、电子商务类和生活服务类APP数量分别达51.4万、38.8万和31.7万款,分列移动应用规模第二、三、四位,占全部APP比重分别为14.0%、10.6%和8.6%。其他社交、教育等10类APP占比为42.1%。

音乐视频等五类应用下载量超过千亿次。截止到12月末,我国第三方应用商店在架应用分发总量达到9502亿次。其中,音乐视频类增势最为突出,下载量达1294亿次,下载量排第一位;社交通讯类下载量排名从第三上升到第二位,下载量达1166亿次;游戏类、日常工具类、系统工具类分别以1139亿次、1075亿次、1063亿次排名三、四、五。在其余各类应用中,下载总量超过500亿次的应用还有生活服务类(826亿次)、新闻阅读类(761亿次)、电子商务类(593亿次)和金融类(520亿次)。

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Mercury Research:2019年Q4全球x86处理器Intel市场份额高达84.4% https://www.199it.com/archives/1011647.html Mon, 24 Feb 2020 12:54:58 +0000 http://www.199it.com/?p=1011647

x86 CPU处理器市场风起云涌,尤其是Intel、AMD这几年打得热火朝天,那么双方如今各自占据着多少市场呢?这一年来有何变化?现在,我们拿到了著名市调机构Mercury Research的最新统计数据,一起来看。在2019年第四季度的整个x86处理器市场上,Intel占据着84.4%的份额,AMD则是15.5%,二者之间差了仍然5.4倍。

当然,相比2018年第四季度,AMD和Intel之间的差距已经大大缩小,那时候双方的体量差是足足7倍,一年之间AMD提高了3.2个百分点,进步明显,但还不足以撼动大局。

VIA威盛依然还在,但是份额已经不足0.1%,而且还在持续大幅下滑,最新宣布的AI x86处理器还在研发阶段。

单看和DIY关系最密切的桌面市场上,Intel最新占据81.7%,比一年前丢了2.3个百分点,AMD则收获了2.4个百分点而来到18.3%,差距大约为4.5倍。

VIA威盛仅存的市场也就在这里,但依然不足0.1%。

移动市场上,Intel 83.8%遥遥领先,不过也是份额丢失最多的领域,比一年前少了4.0个百分点,AMD则从12.1%来到了16.2%。

如果算上IoT物联网产品,Intel在这个更广阔移动市场上的份额则是84.6%,AMD收获了3.9个百分点之后来到15.4%。

服务器市场上,Intel从一年前的96.8%微跌至95.5%,依然占据绝对统治地位,AMD则只是从3.2%增长到4.5%,差距还有超过21倍。

自 快科技

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中国信通院:2020年1月国内手机市场总体出货量2081.3万部 同比下降38.9% https://www.199it.com/archives/1011636.html Mon, 24 Feb 2020 12:34:06 +0000 http://www.199it.com/?p=1011636
一、国内手机市场总体情况
  国内手机市场总体出货量。2020年1月,国内手机市场总体出货量2081.3万部,同比下降38.9%,其中2G手机34.6万部、4G手机1500.3万部、5G手机546.5万部。

图1  国内手机市场出货量情况

  国内手机市场上市新机型数量。2020年1月,上市新机型34款,同比增长6.3%,其中2G手机8款、4G手机18款、5G手机8款。

图2  国内手机市场上市新机型数量

二、国内手机市场国内外品牌构成
  2020年1月,国产品牌手机出货量1831.9万部,同比下降42.9%,占同期手机出货量的88.0%;上市新机型33款,同比增长6.5%,占同期手机上市新机型数量的97.1%。

图3  国产品牌手机出货量及占比

三、国内智能手机发展情况
  智能手机出货量。2020年1月,智能手机出货量2036.6万部,同比下降36.6%,占同期手机出货量的97.8%,其中Android手机在智能手机中占比88.7%。

图4  国内智能手机出货量及占比

  智能手机上市新机型数量。2020年1月,智能手机上市新机型26款,同比增长18.2%,占同期手机上市新机型数量的76.5%,均支持Android操作系统。
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CTR:2019年Q4互联网搜索市场竞争格局 https://www.199it.com/archives/1011519.html Mon, 24 Feb 2020 11:42:12 +0000 http://www.199it.com/?p=1011519
近年来,我国搜索引擎用户整体增长平稳且增速趋缓。CTR数据显示,截至2019年上半年,我国搜索引擎用户较2018年底新增1338万,2013~2019年间的年平均增速约为5.7%,而其中,移动搜索用户2013~2019年间的年平均增速达13.0%。CTR通过对市场上各类搜索引擎的规模覆盖与流量份额分析,实现对互联网搜索市场竞争格局的整体盘点。

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日本航空货物运送协会:2020年1月日本航空货物出口量为65345吨 同比减少24% https://www.199it.com/archives/1011515.html Mon, 24 Feb 2020 11:38:09 +0000 http://www.199it.com/?p=1011515 日本航空货物运送协会发布的数据显示,1月日本航空货物出口量(按混载货物计算)为6万5345吨,比上年同月减少24%。连续14个月低于上年,降幅与2019年12月(减少20%)相比有所扩大。在对欧美和中国的出口等诸多方面,货物流动都持续放缓。

从各领域来看,以机械相关和汽车零部件为主的对美国出口为1万772吨,比上年同月减少30%,连续12个月同比下滑。以电子零部件等为主的对中国出口为1万1967吨,减少25%,连续第17个月下降。日本对欧洲的航空货物出口也在放缓。对德国出口为3772吨,减少25%。对“比利时、荷兰、卢森堡”地球出口为2114吨,减少59%。

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美联社&芝加哥大学:调查显示美国人更担心流感 而不是新冠病毒 https://www.199it.com/archives/1011417.html Mon, 24 Feb 2020 05:47:16 +0000 http://www.199it.com/?p=1011417 根据美联社与芝加哥大学全国民意研究中心联合创办的公共事务研究中心的一项调查,很大一部分美国人至少对美国卫生官员处理新冠病毒的能力有一定信心。他们更担心的是感染流感,而非感染新的冠状病毒。

据美联社2月20日报道,如今新冠状病毒暴发的消息比比皆是,大约一半的人说他们已经听说或了解到了很多这方面的情况,但严重的担忧仍然很少见。

和许多美国人一样,艾奥瓦州的克里斯·哈里斯也在紧跟消息进展,但他并不担心新的冠状病毒。他更担心的是流感。

相当多的美国人(每10人中约两人)说他们非常担心感染新冠状病毒和流感。

报道称,另外五分之一的美国人表示对新冠状病毒有一定程度的担忧,但超过半数的美国人表示并不担心。更多的人对流感存在担忧:约40%的人说他们有中度担忧,只有约30%的人说他们不担忧。

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美联邦学生贷款基于收入还款占比扩大 仍有11%出现违约 https://www.199it.com/archives/1011414.html Mon, 24 Feb 2020 05:45:37 +0000 http://www.199it.com/?p=1011414 在4500亿美元的联邦学生贷款中,有四分之一的学生贷款正通过基于收入的还款计划偿还。

据晨星DBRS数据,一个广受欢迎的由美国联邦政府提供的学生贷款项目中,有四分之一的学生贷款正通过更宽松的还款计划偿还,帮助借款人避免违约。

晨星DBRS在周五发布的一份报告中称,在美国政府的支持下,2019年第四季度4,520亿美元学生贷款中,基于收入的还款计划占24.7%,高于去年年同期的21.8%。

2009年,在全球金融危机之后,奥巴马政府为联邦家庭教育贷款(FFELP)计划的学生借款人提供了基于收入的偿还(IBR)选择。全球金融危机导致信贷枯竭,数百万美国人丧失了房屋赎回权。

美国政府从1965年开始实施FFELP计划,对根据该计划发放的贷款的所有到期本金和利息提供近99%的担保。奥巴马政府在2010年终止了FFELP计划,实质上是将私人贷款机构排除在外。

但奥巴马政府的联邦贷款偿还方案将贷款偿还上限定为符合条件的借款人可自由支配收入的10%至15%,20至25年后可免除未结余额。对于收入较低的学生来说,这可能意味着几乎没有每月付款,但不会导致借款人违约或损害他们的信用状况。

该方案最初的预期是,超过160万学生贷款借款人的月还款额将减少,尽管该计划没有为学生提供债务再融资的途径,并将利率锁定在历史低位。

下面这张图表显示了自2011年以来基于收入的偿还方式越来越受欢迎。

根据纽约联邦储备银行(Federal Reserve Bank of New York)的数据,学生债务已迅速成为仅次于抵押贷款的美国第二大家庭债务来源,该行2010年第一季度将学生贷款总额定为仅7600亿美元,约为当前总额的一半。

纽约联邦储备银行表示,去年第四季度,11.1%的学生贷款出现违约或严重拖欠(逾期90多天),但同时警告称,鉴于大约一半的学生贷款是某种形式的延期、宽限期或延期还款,而且不计入“还款”,实际贷款额很可能是这个数字的两倍。

以Jonathan Riber为首的分析师在报告中写道:“ 晨星DBRS预计,在可预见的一段时间内,延期还款和IBR的综合利用率将保持高位。”

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『巴菲特2020致股东信全文发布(附下载)』今日数据行业日报(2020.02.24) https://www.199it.com/archives/1011365.html Mon, 24 Feb 2020 02:34:39 +0000 http://www.199it.com/?p=1011365

旅行预订

IATA:新冠病毒疫情对全球航空旅行行业初步影响报告

尼尔森:2019年中国境外游移动支付趋势报告

寂静之春:旅游业的战“疫”之道(一)


企业技术

理解社交网络究竟是如何席卷全球的,得从 StaaS 和社交资本开始

2020技术展望:企业如何破解技术冲突困局


汽车市场

欧洲汽车制造商协会:2020年1月份欧洲乘用车市场新车注册量113.5万辆 同比下跌7.4%

2019年报汽车消费升级:全球BBA、保时捷、特斯拉销量跟踪(附下载)


游戏娱乐

猫眼:2020年2月21日《法证先锋4》登顶电视剧日榜冠军

Sensor Tower:2019年Q4韩国手游市场趋势及中国厂商市场份额

Sensor Tower:2019年Q4美国手游市场趋势


网络招聘

仟寻:新冠疫情期间招聘展望调研报告(附下载)

领英:2020未来招聘趋势报告(附下载)

PostBeyond报告:企业员工支持计划调查


视频行业

注意差距:在媒体碎片化日益加剧的时代,深入探究视频广告的影响范围报告

微博易:2020年1月短视频行业动态报告


行业研究

antar Worldpanel:2019年中国快速消费品支出增长5.3%

华泰证券:疫情反映的产业痛点和产业趋势(附下载)

JRebel :2020 年 Java 技术报告


投资经济

A16Z:美国“Marketplace 100”榜单

E药经理人研究院&投中研究院:2019医疗产业投资指南(附下载)

深度复盘 2003年SARS,看疫情对社服板块影响(附下载)

巴菲特2020致股东信全文发布(附下载)

GP.Bullhound:2019年第四季度金融科技报告

埃森哲:61%的石油和天然气公司投资网络安全


移动互联网

Trustdata:2020年1月移动互联网全行业排行榜

Gartner:预计2020年中东和北非公共云收入总额近30亿美元 增长21%

Trustdata:2019年中国移动互联网行业发展分析报告


零售经济

意大利商业协会:过去10年意大利城市实体店7万家关闭

阿里巴巴和亚马逊谁更有增长潜力?

亚马逊:4Q19营收同比增长21%,Prime会员达到1.5亿人

战“疫”渡难关,布局“新常态”:消费品与零售企业的战术战略组合拳

艾瑞咨询:2019年中国现制茶饮行业研究报告(附简版下载)


广告营销

艾瑞咨询:探寻互联网社交企业的营销之道

蓝标观察:新型冠状病毒影响之下的营销趋势预判与洞察(附下载)

DMA:1/4的英国播客听众通过节目发现新品牌


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尼尔森:2019年中国境外游移动支付趋势报告 https://www.199it.com/archives/1003088.html Sun, 23 Feb 2020 21:45:55 +0000 http://www.199it.com/?p=1003088 尼尔森发布了新报告“2019年中国境外游移动支付趋势”。

1.来自二三线城市境外游客增长

来自二三线城市境外游客数量与一先城市迅速缩小。例如,来自三线和一线城市的出境游客数量差距从2018年的0.7缩小到2019年的0.5,二线城市和一线城市几乎没有差距。

从人均海外旅行支出来看,三线和一线城市居民之间的差额从2018年的17241美元大幅下降至2019年的606美元。就来年的旅行预算而言,三线和一线城市的差距从2018年的1859美元大幅下降至2019年的614美元。

2.中国移动支付交易数量继续增长

2019年中国游客移动支付使用率保持平稳,移动支付平台完成的交易数量继续增长。2019年每10笔中国游客交易中有3.4笔使用的是移动支付,比2018年(3.2笔)稍有增长。

3.商人加速采用中国移动支付解决方案,提高中国游客消费意愿

61%英国商家已经采用了中国移动支付解决方案,因此中国游客移动支付使用量也有所增长。2019年,在英国和法国使用移动支付的中国游客增长65%,平均每个游客(移动支付)支出增长10%。

4.移动支付不只是支付,它给本地商人的网络运营带来了便利性

英国是采用中国移动支付最快的国家之一,88%商家利用中国移动支付解决方案宣传自己的商店。63%的商家相信移动支付和相关服务改善了店铺管理的效率。

5.展望未来,更多海外商人将拥抱中国移动支付平台

在英国、韩国和新加坡66%的商家希望通过中国移动支付平台托管更多的网店运营;66%的商家希望利用中国移动支付平台开展营销活动

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注意差距:在媒体碎片化日益加剧的时代,深入探究视频广告的影响范围报告 https://www.199it.com/archives/1010955.html Sun, 23 Feb 2020 21:30:15 +0000 http://www.199it.com/?p=1010955 一份视频跨媒体衡量报告《注意差距:在媒体碎片化日益加剧的时代,深入探究视频广告的影响范围》发布,报告利用了来自AudienceProject和BARB的受众衡量数据,并研究了2019年底前英国五大广告商开展的15个活动的见解。

报告从根本上发现,线性电视年轻观众的下降速度比该公司先前的预测要快,对仍然占绝大多数电视观看量的老年人的预测大致上是准确的。年轻观众正在用在线视频、广播和订阅视频点播(VOD)服务代替线性电视。

这是2019年线性电视商业影响总额下降了4.4%的原因,预期降幅为3.6%。Ebiquity还发现,到2025年,线性电视观众人数的减少将使总体的成人商业影响减少约21%。

对于18-24岁的人来说,即使预测的下降速度会有所放缓,到2025年,超过一半(56%)的观众人数将消失,而对于年龄在16-24岁、25-34岁和35-44岁之间的年轻人来说,YouTube和Facebook上提供的广告基本上可以与电视提供的广告覆盖范围相媲美。Ebiquity指出,使用YouTube定位到年轻消费者的品牌,在增量覆盖方面获益最大。

但Ebiquity补充说,一旦考虑到参与质量,在线视频可能不足以缩小覆盖差距。此外,当分析从纯粹的印象水平转换为50%或100%的覆盖率时,两个平台的增量覆盖率均降低,而Facebook几乎没有什么增加。

“尽管电视仍然是投资回报率的主要驱动力,但媒体消费习惯的改变并不是什么秘密,这是品牌无法忽视的现象。”Ebiquity首席战略官克里斯蒂安·波尔曼(Christian Polman)表示:“我们这项新研究的目的是证实观看行为的变化速度正在影响品牌。”他说:“大规模吸引受众的能力对于有效地品牌建设至关重要。广告商今天需要采取一些行动,才能缩小自己的覆盖差距,并确保在媒体碎片化时代取得成功。”

考虑到《注意差距:在媒体碎片化日益加剧的时代,深入探究视频广告的影响范围》这项研究对品牌的影响,Ebiquity提出了一个四点行动计划:了解什么是覆盖缺口以及其对业务的影响;采取更细化的方法进行测量;为合适的渠道或平台制作合适的广告;使用结构化测试来评估和优化用于填补覆盖缺口的渠道。 

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2020技术展望:企业如何破解技术冲突困局 https://www.199it.com/archives/1010931.html Sun, 23 Feb 2020 20:25:22 +0000 http://www.199it.com/?p=1010931 埃森哲调研了包括323位中国企业高管在内的全球6,000多名业务和信息技术高层管理者,以及2,000名全球消费者。有89%的受访中国企业高管认为,技术已经成为打造用户体验不可或缺的一部分。同样,有89%的中国消费者认为,未来三年内,他们与技术的关系将变得愈加紧密。

然而,另一项埃森哲调研显示,尽管企业大规模投资新兴技术,但只有三成的中国企业对其技术投资回报满意,其根本原因是传统的企业系统僵化,难以支撑数字时代的创新。因此,企业旧模式与人们新需求的矛盾造成了“技术冲突”(tech-clash)。企业当前面临的挑战是:如何以人为中心对业务和技术模式进行根本性再思考和彻底性再设计,来满足人们对技术日益增长的需求和期望?

埃森哲《技术展望2020》报告认为,当数字化从趋势成为常态时,早期的数字化实践已不再具有示范效应。在商业全面数字化的新十年,要想充分发挥数字技术的效力,企业必须转变新思维,采取新方法,重新定义人与技术的关系。

要想在新数字时代破解技术冲突困局,企业必须构建植根于合作的新模式。本年度的《埃森哲技术展望》主题为“新数字时代的人与技术,企业如何破解技术冲突困局”。着重阐述了新数字时代中,企业如何让用户、员工、合作伙伴以及社会大众一起参与进来构建新的技术协作模式。

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领英:2020未来招聘趋势报告(附下载) https://www.199it.com/archives/1011055.html Sun, 23 Feb 2020 18:44:53 +0000 http://www.199it.com/?p=1011055 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【2020未来招聘趋势报告】即可

领英通过汇总数千位招聘领域同行的反馈、数十亿个领英数据点,以及全球人才领域领导者的访谈,分析发现:

  • 招聘人员将不再像销售人员,而更像业务人员;同时,非招聘人员将加入招聘团队
  • 衡量指标将追踪成效,而不只是行动
  • 技术工具将助力招聘人员提升工作效率,释放招聘团队潜力
  • 与被动候选人互动、分析数据、为领导提供建议,将成为招聘人员的必备技能

新时代的企业招聘团队需要紧跟招聘角色发展趋势,学习和掌握新技能、衡量指标和工具来帮助企业应对不断变革的商业趋势。

人才招聘角色转型七大预测
1. 人才招聘将成为企业成败关键。2016年至今,企业对招聘人员的需求量增长了63%。
2. 人力资源规划必须更灵活敏捷。未来五年,招聘人员的第一要务是跟上快速变化的招聘需求。
3. 招聘将不仅停留于需求匹配,更需要支持业务决策。超过三分之一的招聘团队领导来自非HR领域。
4. 衡量指标将着重追踪成效,而不仅是工作量。招聘质量是最有用的指标,但目前衡量指标的设定困难重重。
5. 技术工具将释放招聘团队潜力。助力招聘人员提升工作效率,需要更好的工具和技术。
6. 二种技能将重新疋乂招聘。与被动候选人互动、分析数据、为领导提供建议,将成为招聘人员的必备技能。
7. 非招聘人员将加入招聘团队。自2014年起,”人才数据分析”职位数量已增加111%。

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E药经理人研究院&投中研究院:2019医疗产业投资指南(附下载) https://www.199it.com/archives/985701.html Sun, 23 Feb 2020 18:37:20 +0000 http://www.199it.com/?p=985701 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【2019医疗产业投资指南】即可

2018年,经历寒潮的资本市场整体向技术创新领域转移,专业性要求较高的医疗产业(尤其是创新药项目)迎来了近5年的投资高潮。尤其是自2015年政策不断加码以来,医疗产业企业的生存环境、发展通道、资本退出渠道都得到很大改善。值2019开年之际,E药经理人研究院与投中研究院在总结过往研究成果的基础上,共同发布《2019医疗产业投资指南》。

在此份报告中,双方发挥各自独特优势,秉承严谨的研究风格和专业精神,对国内医疗产业的多个细分领域及热点领域(如创新药、体外诊断、互联网医疗、研发与生产外包)的投融资情况、发展特点、投资逻辑等进行了深入调研和分析,并针对性给出投资建议。E药经理人研究院与投中研究院希望本研究报告为医疗产业的投融资提供有价值的帮助和参考。

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艾瑞咨询:2019年中国现制茶饮行业研究报告(附简版下载) https://www.199it.com/archives/999056.html Sun, 23 Feb 2020 18:26:47 +0000 http://www.199it.com/?p=999056 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【2019年中国现制茶饮行业研究】即可

伴随产品力的创新,中国现制茶饮市场在新式茶饮的带动下出现了消费升级的趋势。《2019年中国现制茶饮行业研究报告》对我国现制茶饮行业市场格局的梳理,并探讨了目前主要的现制茶饮商业模式。艾瑞投研在消费投资板块研究积累的基础上,从新式茶饮市场格局、市场空间、产品力等维度深入分析和洞察。

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蓝标观察:新型冠状病毒影响之下的营销趋势预判与洞察(附下载) https://www.199it.com/archives/1011165.html Sun, 23 Feb 2020 18:00:21 +0000 http://www.199it.com/?p=1011165 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【新型冠状病毒影响之下的营销趋势预判与洞察】即可

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微播易:2020年1月短视频行业动态报告 https://www.199it.com/archives/1010416.html Sun, 23 Feb 2020 18:00:20 +0000 http://www.199it.com/?p=1010416

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2019年报汽车消费升级:全球BBA、保时捷、特斯拉销量跟踪(附下载) https://www.199it.com/archives/1011096.html Sun, 23 Feb 2020 18:00:12 +0000 http://www.199it.com/?p=1011096 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【BBA保时捷特斯拉销量跟踪】即可

奔驰销量-与2018年基本持平,同比-0.2%,2019Q4销量再次突破60万季度销量。2019年梅赛德斯奔驰乘用车销量238.5万,同比+0.1%,12月销量21.7万,同比+0.1%。集团全年销量334.5万,同比-0.2%,其中戴姆勒卡车48.9万,同比-5.6%,梅赛德斯面包车43.8万,同比+4%,戴姆勒客车3.3万,同比+5.6%。连续第4年摘取全球豪华汽车品牌年度销量桂冠。

中国市场12月销量5.3万辆,同比+5.2%,环比-9.3%,2019全年销量69.3万辆,同比+6.2%◦,较2015年同期增长近一倍;本土(德国)市场12月销量为2.8万辆,同比+1.6%,全年销量为31.8万辆,同比+4.8%。中国和德国市场潜力较大,建议持续关注。

宝马销量-2019全年销量创新高,同比+2.0%,X系、M系和豪华车型增幅明显。2019年集团全年销量252.0万,同比+1.2%,12月销量为22.4万辆,同比-3.6%,环比-0.7%,连续16年蝉联全球第一高档汽车制造商;其中宝马品牌全年销量为216.9万,同比+2.0%,12月销量为19.6万,同比-1.1%,环比+0.7%。

宝马X系、M系、豪华车型表现突出,2019全年销量同比+21.0%,+32.2%和+66.0%;新能源汽车领域,宝马集团全年销量为14.6万辆,同比+2.2%。未来集团将加快电动化转型,建议持续关注。

中国市场12月销量6.8万辆,同比+8.0%,环比-0.7%,2019全年销量72.4万辆,同比+13.1%,成为中国BBA销量冠军;本土(德国)市场12月销量为3.3万辆,同比+10.4%,全年销量为33.1万辆,同比+3.8%。未来建议持续关注中国和德国市场。

奥迪销量-全年销量稳步增长,同比+1.8%,全球核心市场表现强劲。2019年奥迪全年销量184.6万,同比+1.8%,12月销量为17.6万辆,同比+13.9%,环比+7.7%。

中国市场12月销量7.1万辆,同比+9.0%,环比+6.1%,2019全年销量69.0万辆,同比+4.1%,逆势再次刷新年度销量记录;欧洲市场12月销量为6.2万辆,同比+20.4%,全年销量为77.0万辆,同比+3.5%。中国和欧洲市场潜力较大,建议持续关注。

保时捷销量-全年销量高速增长,同比+9.6%,德国市场同比+14.8%。2019年保时捷全年销量28.1万,同比+9.6%。中国市场全年销量8.7万辆,同比+8.3%,全球占比超过30%;欧洲市场全年销量8.9万辆,同比+15.2%,其中本土(德国)市场全年销量3.2万辆,同比+14.8%。

保时捷卡宴、Macan车型表现突出,2019全年销量分别为9.2万、10.0万辆,同比+29%、+16%。纯电动跑车Taycan已获3万辆预订单,预计2020年春季交付,建议持续关注。

特斯拉销量-全年交付量创新高至36.7万辆,同比+50%,2020年持续扩张。特斯拉2019Q4实现交付112,095辆,同比上升23.6%,其中Model3为92,620辆,同比上升46.7%;2019全年交付量为367,295辆,同比上升50.0%,其中Model3交付创新高,同比增长106.5%。特斯拉2020年全球销量预计为50-60万辆,2021年约为90万辆。

分地区:北美仍然是主要市场,2019年销量占比为53%;欧洲和亚太市场销量增长迅速,2019年第四季度分别同比增长341%和291%,未来增长潜力大。中国市场销量主要是Model3带动,季度末交付集中。

分车型:销量主要由Model3拉动,ModelS/X销量有所下滑。美国加州工厂Model3/Y预计2020年中产能达到50万辆,上海工厂2020年ModelY产能可以与Model3保持一致。未来看好Model3和ModelY产销高速增长。预计2020年,ModelY交付12.5万,在手订单超20万辆。ModelY交付提前,第三季度所有配置车型均可交付。

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Sensor Tower:2019年Q4韩国手游市场趋势及中国厂商市场份额 https://www.199it.com/archives/1010833.html Sun, 23 Feb 2020 16:15:23 +0000 http://www.199it.com/?p=1010833 Sensor Tower 商店情报最新数据显示,2019年Q4韩国头部手游产品收入基本与Q3持平,但中国手游收入再创历史最高。在韩国市场收入Top100手游中,中国厂商的产品为36款,收入占比近30%。详细数据如下。

     韩国手游市场趋势

2019年Q4韩国手游市场在 App Store 和 Google Play 的总收入为10.08亿美元,同比增长15.9%,环比下滑10.7%。不过,头部产品收入基本保持稳定。收入TOP100手游在 App Store 和 Google Play 的总收入为8.1亿美元,与Q3持平,较2018年Q4上涨17.4%。反应出头部产品对市场的统治力进一步提升。

进入韩国市场收入TOP100的中国手游合计吸金近2.4亿美元,同比增长47.2%,环比增长18.5%;虽然数量降至36款,但收入占比达到29.4%,显示出国产手游在韩国市场头部更加活跃。


     韩国手游市场构成

从下图可见,RPG手游收入在韩国市场仍保持绝对优势,在Q4手游收入中占比达64.3%,但增速较上一季度明显放缓。虽然Q4有《天堂2M》,《V4》,《月光雕刻师》(달빛조각사)等新作上市,但《天堂M》,《剑灵》,《天堂2:重生》等老产品的跌幅抵消了新游带来的增长。可见韩国RPG手游的市场份额短期内已见顶。

在所有品类中,策略手游是唯一保持快速增长的类型。Q4收入达到1.58亿美元,较Q3增长22.5%,增量基本都来自莉莉丝《万国觉醒》。

说明:由于在iOS平台,大部分手游同时归入两个品类,因此按游戏品类划分的总收入和总下载量比实际数据略高

下载量方面,Q4韩国手游市场整体下载量较Q3减少5.3%。其中,动作手游降幅最为明显,主要原因是《aquapark.io》,《马里奥赛车巡回赛》等手游在Q3集中发力,而Q4动作类商业大作仅《使命召唤手游》上市。

益智解谜逆市上涨,增量主要来自Minimonster《我爱拼模型》,《救救宝宝》(Rescue Cut),Kerun《文字拼词》(워드퍼즐)等。教育类游戏的下载量增长主要来自风眼科技《脑洞大师》。显示出中国手游正以更多品类全面渗透韩国市场。


     韩国市场热门手游

一直以来,韩国手游畅销榜头部一直由本土RPG大作垄断。不过,国产手游正在改变这一格局。莉莉丝《万国觉醒》自去年9月在韩国上市以来,每日排名基本稳居手游畅销榜前4。成为首个挤入季度畅销榜第3名的中国手游。收入TOP20中,共有6款中国手游,较Q3增加1款。

下载量方面,国产手游包揽前二,分别是《脑洞大师》和《使命召唤手游》。榜首《脑洞大师》Q4在韩国的下载量超过460万次,大幅超越同期其它手游;成为近年来韩国市场季度下载量排名第2的手游,仅次于《PUBG MOBILE》在2018年Q2获得的563万次下载。下载榜TOP20中,中国手游达到8款,较上一季度增加2款,是输出游戏数量最多的国家。


     中国手游在韩国

具体到中国手游方面,Q4入围收入榜TOP20的新游达到5款,包括4399《奇迹之剑》,心动网络《不休的乌拉拉》,EFUN《EATER》,壳木游戏《Age of Z》,完美世界《完美世界手游》。在榜单前半段,仅心动网络《不休的乌拉拉》以通用英文版本登陆韩国市场,另外9款手游均推出深度本地化的韩语版本。

下载榜上,Top20手游中新品为7款,较Q3(13款)有所减少。主要原因是Q3发布的产品,如《脑洞大师》,《万国觉醒》,《文字拼词》,《企鹅岛》,《奇迹之剑》等在本期取得更好的商业成绩,进而推高入围门槛。

纵观本期报告,我们发现无论在收入还是下载量方面,以莉莉丝《万国觉醒》,风眼科技《脑洞大师》等为代表的中国手游产品,正进一步渗透韩国头部市场。虽然《天堂》系列仍是韩国市场收入最高的手游,但在外来产品的冲击下,本土RPG大作的垄断地位正被逐渐削弱。

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亿邦动力研究院:2020春节疫情期间网络零售研究快报 https://www.199it.com/archives/1011807.html Sun, 23 Feb 2020 14:47:47 +0000 http://www.199it.com/?p=1011807 突发的疫情打乱了各行各业的运转,战“疫”求生,保卫增长,成为大家的共识。在看到疫情给旅游出行、餐饮娱乐、购物等行业都带来不同程度影响的同时,我们也看到众多企业都在抓紧线上机会,小程序、社交分销、直播成为香饽饽,到家业务、无接触配送被重新重视,在线办公引发新的行业思考。
亿邦动力对近200家企业进行调研后发现,以生鲜、母婴、日化为代表的必需消费品行业受疫情影响有限,而服装、玩具等非必需消费品销售下滑严重;业务线上化程度高的企业受影响相对较小,而商业模式更依赖线下的企业受影响相对较大;与此同时,生产型企业由于原材料断供、复工时间未定及硬成本等多方面因素,受疫情影响极大且延续时间更长。从各大网络零售平台的情况来看,物流配送及供应链恢复决定了交易额的涨跌,而与之形成对比的是,微信小程序商城交易则大大的爆发。
针对疫情期间网络零售市场受到的具体影响及企业的应对措施,亿邦动力研究院发布《2020春节疫情期间网络零售研究快报》,该报告既涵盖了多个行业的详情及企业案例,也提供了网络零售市场疫情后续趋势的预判。
 
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JRebel :2020 年 Java 技术报告 https://www.199it.com/archives/1011041.html Sun, 23 Feb 2020 14:42:08 +0000 http://www.199it.com/?p=1011041 JRebel 发布了 2020 年 Java 技术报告。JRebel 是 Perforce 的 JVM 插件之一,它允许 Java 开发者即时更新代码,并看到这些变化反映在所正开发的应用程序中,而无需重新启动应用服务器。

JRebel 的调查收到了全球开发者近 400 条回复。这份调查报告涵盖了开发者工具链的所有部分,包括编程语言、应用架构、应用服务器、运行时平台、框架技术、框架配置、IDE、JRE/JDK 发行版、PaaS 提供商、数据库、部署模式、构建工具和虚拟化工具。

Java 语言

58% 的受访者表示,他们在主要应用程序中选择 Java 8 作为编程语言。而 Java 11 以 23% 的受访者位居第二。7% 的受访者表示使用 Java 7 或更早版本,另有 6% 的受访者表示使用 Java 12 或更高版本。Kotlin 和 JavaScript 的使用率最低,分别为 3% 和 2%。

对我们来说,看到 Java 8 成为占主导地位的编程语言,并不是一件令人惊讶的事情。然而,令人惊讶的是,只有 23% 的受访者使用 Java 11。我们认为,这与 Java 自从 Java 8 以来缺乏真正有效的更新以及更新 JVM 的成本有关。对于仍在使用 Java 7 或更早版本的受访者,我们预计,随着越来越多的应用程序继续迁移到 Java 14 或当前可用的版本,这一数字将会减少。

Java 应用服务器

各种应用服务器是否正在消失?我们的调查结果表明,开发者使用 Tomcat 的速度几乎是最接近的竞争对手的五倍。61% 的受访者表示,在他们的主要应用程序上使用 Tomcat,很明显,Tomcat 是占主导地位的应用服务器。排名第二的应用服务器是 Jetty,占 13%;而 WebLogic 和 WebSphere 的使用率分别为 7% 和 6%。排在最后的是,JBoss/Wildfly 的使用率为 5%。

很明显,Tomcat 为了赢取如此大的市场份额,正在采取正确的措施。对我来说,至少部分原因是 Tomcat 的多功能性以及与其他主要 Java 平台的兼容性,如 Spring Boot、Docker、Hybris 和 AWS。—Curtis Johnson,JRebel 产品经理

另一个主要方面是它的成本:它是免费的。管理层因此很难拒绝它。以前,缺乏对应用服务器的支持是人们习惯使用 Websphere、Weblogic 和 JBoss 等应用服务器的核心原因之一。现在看来,Java 架构公司已经决定,支持应用服务器的最佳方式是在其架构中,而不是只在应用服务器中。

Java 运行时平台

运行时平台最受欢迎的选择是 Spring Boot,占 83%。当然,多年来,Spring Boot 一直是首选的 Java 框架。这至少部分归因于近年来 Java 应用程序越来越多地采用微服务。在所有受访者中,Spring 以 2% 成为第二受欢迎的选择,而不使用运行时平台的受访者也占了 2%,打成了平手。使用 Dropwizard、Micronaut、Vert.x 或自定义平台的受访者各占 1%。

Java 框架技术

这个问题要求受访者选择在他们的主要项目中使用的应用程序框架和技术。由于大多数应用程序使用各种不同的框架技术,因此这个问题允许多个回答。

86% 的受访者表示使用 Spring。51% 的受访者表示使用了 Hibernate、OpenJPA 或 EclipseLink 等持久性技术。27% 的受访者表示使用了服务器端渲染技术,如 JSP、JSF、Thymeleaf、FreeMarker 或 GWT。26% 的受访者表示使用 JAX-RS 或 JAX-WS 技术,如 Jersey、RESTEasy、CXF 或 Axis。对于响应式框架,11% 的受访者表示使用了 Vert.x、AKka、RxJava 或 Project Reactor 等技术。最后,7% 的受访者表示在他们的主要项目中使用了 JavaBeans。

Java 框架配置

2020 年 Java 技术报告:半数开发者仍在使用 Java 8

对于框架配置,我们发现大多数受访者在类、方法和字段上使用 @Annotation,或者使用外部 xml、yaml 或类似文件。68% 的用户表示使用 @Annotation,67% 的用户表示使用外部 xmlL、yaml 或类似文件。18% 的受访者使用在初始化期间运行的方法中添加的代码进行配置。

Java IDE

在这个问题中,我们要求开发者列出他们专业使用的集成开发环境(Integrated Development Environment,IDE)。就在几年前,开发者还会质疑在 IDE 上花钱是否值得。

但是,有 82% 的受访者表示他们使用 IntelliJ IDEA ,很明显,这个付费的 IDE 非常值得一试。第二个最常用的 IDE 是 Eclipse,占 24%,而 VSCode 占 10%。最后,有 4% 的受访者表示,以专业身份使用 NetBeans。这些年来,NetBeans 真的失去了所有的兴趣,甚至连 VSCode 在这次调查中都超过了它。

JRE/JDK 发行版

在这个调查问题中,我们要求受访者选择他们使用的 JRE/JDK 发行版。而且,在这项调查中一个更令人惊讶的结果是,我们发现,将近 50% 的受访者正在使用付费的 Oracle JDK。这比使用 Oracle OpenJDK 的受访者要高出 13%,后者的比例为 36%。

我们认为这可能出于两个原因:1. 在我们的调查中有大量的 Java 8 开发者。我们认为,使用 Java 8 的开发者数量表明,该项目在很长一段时间内没有更新了,这可能是使得应用程序保持在 Oracle 发行版的原因。2. Oracle JDK 提供的支持可能比我们想象的更重要。

看到在我们的调查受访者中,有如此多的人在为 Oracle JDK 付费,这真是令人惊讶。我完全期待开源选项拥有更大的市场份额。—Curtis Johnson,JRebel 产品经理

除了 Oracle OpenJDK 和 Oracle JDK 外,10% 的受访者表示使用了 AdoptOpenJDK,另有 2% 的受访者表示使用 Azul Zulu。

Java PaaS 提供商

在这个问题中,我们要求受访者报告他们所选择的 PaaS 提供商。在使用 PaaS 提供商的 60% 受访者中,43% 选择 AWS,14% 选择 Microsoft Azure,12% 选择 Google Cloud Platform。选择较少的供应商包括 Pivotal Cloud Foundry,占 4%,SAP Cloud Platform 和 IBM Cloud 各占 2%。

Java 数据库

在这个问题中,我们要求受访者选择他们当前使用的数据库。最受欢迎的是 PostgreSQL,占 47%,紧随其后的是 Oracle DB,占 42%。接下来是 MySQL,有 28% 的受访者报告了使用情况。MongoDB 位居第四,在受访者中占 12%。使用最少的数据库包括 SQL、NoSQL 和 Cassandra,使用率分别为 7%、6% 和 4%。

Java 部署模式

在这个问题中,我们要求受访者报告他们使用的是哪种部署模式。最受欢迎的部署模式(占 46%)是将应用程序作为 JAR 运行。44% 的受访者报告称他们部署到应用服务器上,而 5% 的受访者报告他们使用了 Hybris 或 Liferay 等平台来部署他们的应用。

Java 构建工具

对于构建工具,我们要求开发者选择他们在主应用程序中使用的工具。不出所料,Maven 和 Gradle 是最常用的工具。但是,也许反映了在移动开发领域工作的受访者的数量,Gradle 在这两者中更受欢迎。我们认为这并不能反映出 Maven 和 Gradle 被采用的现实,但无论如何,这都是一个有趣的现象。我们的调查发现,47% 的受访者使用 Gradle 作为他们主要应用程序的构建工具,而 44% 的受访者表示使用 Maven。Ant 的使用率都低于这两个数字,均为 7%。

Java 虚拟化工具

在这个问题中,我们询问了开发者他们使用哪些虚拟化工具。到目前为止,最常用的工具是 Docker,占 74%。考虑到使用微服务的 Java 开发者的比例,这并不令人意外。Kubernetes 是第二受欢迎的虚拟化工具,占 35%,这表明 Kubernetes 在过去几年里经历了持续的增长。

随着 Kubernetes 的发展,它在未来几年将在市场上占主导地位也就不足为奇了。VMWare 和 Vagrant 是最后两个使用率最高的工具,使用率分别为 18% 和 5%。最后,有 14% 的受访者表示没有使用虚拟化工具。

小   结

微服务对开发者在应用程序开发过程中使用的技术带来了深远的影响。而且,随着公司继续转型并创建基于微服务的应用程序,我们预计技术选择将趋向于促进架构和在其中工作的开发人员的需求。完整报告地址:

https://www.jrebel.com/resources/java-developer-productivity-report-2020

来自: InfoQ 

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艾瑞咨询:探寻互联网社交企业的营销之道 https://www.199it.com/archives/1011012.html Sun, 23 Feb 2020 14:40:31 +0000 http://www.199it.com/?p=1011012
核心摘要:

营销背景:

根据艾瑞mUserTracker数据显示,中国互联网社交产品月独立设备数同比增长率从2018年Q2的25.6%,一路下滑至2019年Q3的11.0%,意味着我国互联网社交产品从高速发展期步入增长缓行阶段。

市场竞争:内外部竞争加剧,营销拉新促活作用凸显

营销目标:流量作为互联网社交产品盈利基础,获得并留存用户成营销核心目标

营销痛点:关系链的沉淀成互联网社交产品营销难题

用户价值:

兴趣内容是52.0%的用户评价互联网社交产品优劣的重要标准,52.5%的用户使用互联网社交产品的主要诉求为扩大交际圈,61.2%的用户愿意为互联网社交产品付费,偏好会员特权、知识付费等。

根据艾瑞调研的数据显示,2019年用户接触互联网社交产品最常见的途径有朋友分享、移动商店推荐和社交媒体,用户分别占比49.6%、41.6%和40.9%。

营销策略:

投放内容策略:投放考虑内容趣味性、平台社交性、定位鲜明性

投放时间策略:集中在用户下班后至睡前休闲黄金期投放,契合用户的使用场景

社交营销策略:发挥社交产品的关系链优势,基于人际关系实现裂变传播

用户营销策略:维护增进用户社交关系,建立用户对平台的信任感和归属感

营销趋势:

场景营销,与用户真正对话

技术赋能,社交产品关系链进一步丰富
中国互联网社交产品营销环境

概念界定与研究范畴

互联网社交产品:专注关系链的建立、维持和增进

广义的互联网社交产品指帮助用户建立社会化关系链的互联网工具,例如微信、微博等。根据用户在社交平台关系链的强弱,可以将产品分为即时通讯、陌生社交和内容社区。在即时通讯→陌生社交→内容社区的过程中,传播性、商业性逐渐变强,关系强度、私密性、目的性逐渐变弱。

本报告以陌生社交和内容社区为研究范畴,旨在从广告主的视角,探索两者在推广自身产品时的营销策略,本报告后续的互联网社交产品均代指陌生社交和内容社区产品,不包含即时通讯。

互联网社交产品类别

不同目的导向下的互联网社交产品类别划分

根据报告研究范畴,可将互联网社交产品分为陌生人社交和内容社区两大类别。陌生人社交包括婚恋类、同性类、其他类三种,以交友为导向,通过地点、性别、年龄等选项快速实现用户关系的匹配,随着介质和算法的进步,用户匹配选项的颗粒不断细化,例如探探的分发采用图片+高精度LBS模式,SOUL以声音为介质匹配等。而内容社区更多是以兴趣为导向,通过内容匹配用户群体,建立用户之间的互动关系。

互联网社交产品发展背景

增长:互联网社交产品用户增长进入放缓阶段

随着互联网人口红利消退,互联网社交产品进入增长缓行阶段。根据艾瑞mUserTracker数据显示,中国互联网社交产品月独立设备数同比增长率从2018年Q2的25.6%,一路下滑至2019年Q3的11.0%,意味着我国互联网社交产品从高速发展期步入增长缓行阶段。此外,2018年Q4后互联网社交产品的渗透率长期稳定在55%左右,说明目前互联网社交产品用户渗透已达现阶段天花板,在这一背景下,新流量获取难度加大,成本提高,采取正确的营销策略,帮助企业快速获得并留存用户显得格外重要。

竞争:在用户时间争夺上互联网社交产品已显颓势

根据艾瑞mUserTracker数据显示,2017年以来互联网产品用户单机单日使用次数和有效时间都呈现上涨趋势,然而互联网社交产品的单机单日使用次数和有效时间增长平缓,与互联网整体水平差距逐渐拉大。单机单日使用次数从2017年Q1的13.3次扩大到2019年Q3的24.7次,单机单日有效时间从2017年Q1的124.5分钟扩大至2019年Q3的182.7分钟。不难看出,随着互联网产品的类型丰富和功能创新,发展历史较长的互联网社交产品在用户时间和注意力的争夺上已显颓势。此外,增长趋势上互联网社交产品单机单日使用次数仍保持上升态势,单机单日有效时间已经开始出现围绕30分钟震荡波动的倾向,因此在未来互联网社交产品营销上,资源向提升用户使用频次倾斜,效果更显著一些。

营销:互联网社交产品的营销目的即获得并留存流量

中国互联网社交产品的盈利模式基于其产品用户规模的大小,变现模式分为流量价值变现和增值服务变现。1)流量价值变现,主要是基于互联网社交产品所聚集的庞大用户群体,作为重要的信息传播平台向品牌主收取相关广告费用,2)增值服务变现,主要根植于社交产品可结合的不同场景,向用户提供专属标签、行业咨询、电商优惠、职场人脉等增值服务。用户流量规模和粘性决定了社交产品收入的天花板,因此对于互联网社交产品营销来说,获得并留存用户成核心目标。

互联网社交产品企业营销现状

现状:社交关系的沉淀成互联网社交产品营销痛点

整体来看,随着互联网人口红利的消退,社交产品在用户时间争夺上竞争力衰退,头部社交产品的流量垄断,使得在用户流量的争夺上更加激烈,而流量又是互联网社交产品发展和营收的根基,因此,如何发挥好营销的拉新促活能力,成为互联网社交产品企业必须深思的问题。在拉新方面,由于互联网社交产品自身的社交属性、内容属性和链接属性,相比其他产品而言更容易快速传播,然而许多产品只能一时爆红,却无法沉淀用户关系链,不仅容易被其他产品复制替代,用户的低迁移成本也限制了产品的可持续发展和后续的商业模式变现。

中国互联网社交产品用户洞察

互联网社交产品用户画像

男女比例符合我国互联网网民分布,核心受众以年轻人为主

根据艾瑞UserTracker数据显示, 2019年10月中国互联网社交产品独立设备数男性占比为52.8%,女性占比为47.2%,在性别分布上较为均衡,与我国互联网网民性别分布高度一致。从互联网社交产品用户的年龄结构来看,24岁以下的用户占比最高,达到29.7%,30岁以下的用户占比总计56.1%,远超过我国30岁以下互联网网民48.4%的占比。由此可见,年轻人群构成我国互联网社交产品用户的中坚力量,这也契合年轻一代热爱表达的代际特征。

互联网产品用户社交需求偏好

社交产品选择严格兴趣导向,受感性因素影响大

从产品需求和评判标准来看,52.0%的用户将“内容满足自己兴趣”作为评判社交产品优质与否的首要标准,不难看出大部分互联网社交产品用户对于社交产品的选择遵循兴趣导向,受个人偏好和情感因素影响大。因此在互联网社交产品营销中,营销素材需深挖用户精神层面需求,增加内容的垂直性、创新性和情感共鸣性,构建用户→内容→更多用户的良性循环。此外,在用户后续留存方面,需注重互动场景的引入和良好社交氛围的构建,满足用户最核心的社交需求。

互联网社交产品用户付费偏好

除广告外,可向会员服务、付费内容、电商、虚拟道具开拓

在调研中, 61.2%的互联网社交产品用户都有为互联网社交产品付费的行为。此外从用户的付费动机来看,目前获得会员特权和知识信息成为用户付费的主要驱动力;其次购买实物商品占比43.1%,为社交产品与直播电商等业务的结合提供佐证;而赠送虚拟礼物、装扮主页、购买滤镜贴纸等虚拟道具虽然目前付费意愿较低,但未来蕴含较大商业潜力,社交产品具有建立虚拟社区的天然优势,虚拟道具能够帮助产品与用户建立起情感归属,让用户在虚拟世界中实现自我身份的认定;最后愿意为去广告付费的用户仅占比18.3%,侧面反映当下用户对广告容忍度较高。总结来看,未来社交产品在广告营收的基础上,可以向会员服务、付费内容、电商、虚拟道具方向拓展。

互联网社交产品用户营销偏好

社交产品推广中须明确产品定位,用好社交营销手段

从互联网社交产品用户的产品接触途径统计结果来看,用户主要通过线上媒体传播的方式接触到互联网社交产品,而且例如朋友分享、社交媒体分享此类蕴含社交因素的途径成为用户最主要接触途径。而从下载互联网社交产品渠道情况来看,43.6%的用户都根据需求直接去应用商店搜索并下载,属于主动型行为,目标性强,综上社交营销是互联网社交产品营销中最重要的方式,并做好产品的品牌宣传,在用户心智中确立产品的定位和用户群体。

用户偏好创新性、趣味性营销内容

互联网社交产品推广上用户更偏好创新性、趣味性高的内容,根据调研结果显示,“创意有趣”和“产品/功能是我感兴趣的” 占比均超过30%,“品牌是我喜欢的”占比也在26%以上,用户的品牌忠诚度作用凸显。此外,在品牌形象偏好方面“创新的”和“有趣的”占据前两名,其他占比在20%以上的还有“专业的”“有思想的”“有科技感的”“智能的”。结合用户点击广告核心要素来看,在互联网社交产品营销策略中,营销内容的创新性和趣味性必须摆在最重要的位置,满足用户兴趣需求,努力培养用户的品牌认同感和忠诚度。

社交平台投放情况最佳,推送时间偏好与用户使用场景契合

根据调研结果显示,在广告投放平台方面用户最青睐社交平台,其他偏好占比在30%以上的还有新闻资讯平台、搜索引擎平台和短视频平台,都属于用时短、更迭快的媒介类型。在广告投放时间上,主要集中在下班后和节假日此类长时间段,通勤途中、上厕所等碎片化时间段对用户吸引力一般,这与用户互联网社交产品使用时间偏好相符。因此,在互联网社交产品广告投放上,多在社交属性强、用时短、更迭快的媒介平台进行,并把握好下班后和节假日的黄金时间段。

互联网社交产品用户营销洞察总结

需求基础化、用户年轻化、选择感性化、传播社交化

中国互联网社交产品营销策略

互联网社交产品营销路径分析

营销路径围绕关系链展开,做好搭建、沉淀、变现工作

互联网社交产品营销过程囊括策略制定、产品推广、产品下载、用户留存、商业变现、效果反馈六个步骤,如何提高用户在每个环节的基础数量、留存比例和付费转化是营销的核心所在,社交产品以关系链为根基,因此营销环节围绕三个部分展开。1)关系链搭建,前期根据品牌定位引导核心受众入驻,基础关系链搭建后形成人际关系辐射效应,几何倍扩大用户覆盖范围,后期注重关系链的多样性和延展性;2)关系链沉淀,贴合用户兴趣和社交需求,进行相关优质内容和话题的引导和创造,精细化运营沉淀用户关系链,营造良好的社区氛围;3)关系链变现,发现并挖掘用户多样化需求,链接更多场景,在广告营收外向内容增值、直播电商、虚拟道具拓展。

互联网社交产品不同阶段营销策略
前期重拉新,后期重促活,促活反哺拉新
根据互联网社交产品发展阶段的不同,前期营销更重要的是广度而非深度,最重要的目标是触达并获取用户,在用户心智中明确产品的核心定位和关系链属性,此外,引入自带流量且和平台属性契合的KOL对于早期启动阶段的社交产品来说大有裨益,能够加速初期核心关系链和内容的搭建,例如小红书早期邀请大量明星和美妆达人入驻,知乎通过邀请各领域专家入驻。在后期社交产品形成独立社交生态后,营销更重要的深度而非广度,提高用户的活跃度和互动积极性,反哺内容,进而推动更多用户自发分享传播,推动更多用户主动被内容吸引进入平台。

互联网社交产品营销投放策略

拉新:营销需考虑内容趣味性、平台社交性、定位鲜明性

根据调研中用户营销洞察分析,互联网社交产品企业在营销投放中需要注意以下三点,1)内容趣味性上,年轻人是产品的核心群体,营销调研中要将年轻人作为主要研究样本,关注年轻人的兴趣和话题的变化,注重营销内容的趣味性和创意性;2)平台社交性上,投放渠道尽量选择社交平台,用户契合度和传播效率更高,此外用时短、频率高、时效性强的资讯、搜索、短视频平台也是不错的选择。3)定位鲜明性上,用户在下载产品过程中目标明确,主动性强,因此在营销中要不断强化产品关系链属性和品牌定位,在用户心智中占据一席之地,留下明确的印象。

拉新:营销投放需把握用户下班至睡前的黄金期

互联网社交产品企业营销在投放时间上,需贴合用户使用社交产品的时间习惯和偏好。从日常时间看,投放最好集中在下班后至睡前这一用户日常放松休闲的黄金时期,从特殊时间来看,节假日是互联网社交产品的使用旺季,整体来说,用户更偏好较集中的长时间放松休闲场景而非碎片化场景。

互联网社交产品用户营销策略

促活:发挥社交产品关系链优势,基于人际关系的裂变传播

社交产品核心是人与人之间的关系链,用户的社交关系是社交产品最核心的资产。在不同兴趣和需求的驱动下,用户主动在产品社交圈中聚集,信息既能在社交圈中创造并传播,也能通过用户的人际关系链条向外辐射,通过转发、推荐等方式,在熟人圈或其他社交网络上病毒式传播,而且关系链条的传播自带口碑背书,营销效率和效果显著。社交产品自身具有完整的社交生态,相比其他互联网产品而言,更应用好社交营销这柄利剑,引导用户积极调动自身社会关系链进行产品内容推广。

促活:维护增进用户社交关系,建立平台信任感和归属感

互联网社交产品用户留存是关键,而营销的目的之一就是要让弱关系链在平台沉淀下来,并随着互动模式和用户规模的增长不断丰富关系链业态,优化用户体验,培养用户习惯。1)筛选社交关系:通过内容或其他媒介实现用户之间匹配;2)维护社交关系:鼓励UGC创作,建立内容消费场景,提高匹配效率,引导用户互动,更好的维护增进关系链;3)丰富社交关系:社交网络价值与网络中的节点数成正比,因此在聚合某些定向人群后,提供新的玩法和社交环境,发掘撮合潜在关系,提升圈层内的内容消费体验和关系连接概率;4)建立平台信任感和归属感:链接更多用户场景,发挥社交链接一切的能力,在增强传播力和用户粘性的同时,也能拓宽盈利模式,丰富用户画像维度。

中国互联网社交产品营销趋势

趋势一:场景营销,与用户真正对话

用户社交关系逐渐沉淀,场景化体验愈加重要

社交产品追根究底是对人与人之间关系的还原、迁移和重构,通过内容匹配需求进而聚集用户,构成关系链生态体系。而随着互联网社交产品的不断发展,用户对各个垂直场景的社交关系均已经有比较深入的了解,因此依靠简单的关系价值宣传,越来越难打动用户。未来社交企业的营销策略,将更多关注在关系场景的再现上,也就是说,如何将社交关系更加真实化,生动化地展示在用户面前,是各大社交企业未来会重点探索地营销策略。

趋势二:技术发展,为营销赋能

技术赋能下,社交产品关系链进一步丰富

随着人工智能、区块链、物联网、5G等技术的逐渐成熟,社交产品营销中用户体验不断提升,数据技术的优化也为社交产品关系链的丰富奠定基础。1)关系链的丰富:人工智能对于用户画像的分析和细化,不仅提升广告投放精确度和用户交互满意度,也为后期平台自身关系链的丰富提供数据支撑;区块链具有“去中心”、“可追溯”、“可信任”的特性,促进数据共享和数据安全,便于平台关系链的网状传播生态的搭建和稳定;物联网为社交产品的关系链拓宽边界。2)沉浸性的加强:5G发展下VR、AR的应用,大大提高社交产品营销中用户沉浸感和互动感,玩法创意更加多样。

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猫眼:2020年2月21日《法证先锋4》登顶电视剧日榜冠军 https://www.199it.com/archives/1011006.html Sun, 23 Feb 2020 14:36:14 +0000 http://www.199it.com/?p=1011006  猫眼电视剧全网热度榜TOP10 

冠军:优酷 播出 黄浩然,李施嬅,汤洛雯等主演 《法证先锋4》 猫眼昨日热度值9249.45

亚军:腾讯视频、爱奇艺 播出 孙红雷,张鲁一,尹昉等主演 《新世界》 猫眼昨日热度值9152.90

季军:芒果tv 播出 宋茜,宋威龙,王耀庆等主演 《下一站是幸福》 猫眼昨日热度值9061.89

 猫眼网剧全网热度榜TOP10 

冠军:腾讯视频 播出 迪丽热巴,高伟光,陈楚河等主演 《三生三世枕上书》 猫眼昨日热度值9796.52

亚军:优酷 播出 毕畅,贺树峰,王小利等主演 《乡村爱情12》 猫眼昨日热度值9259.22

季军:爱奇艺 播出 娄艺潇,李佳航,孙艺洲等主演 《爱情公寓5》 猫眼昨日热度值9257.17

 猫眼综艺全网热度榜TOP10 

冠军:芒果tv 播出 何炅,谢娜,易烊千玺等嘉宾综艺 《朋友请听好》猫眼昨日热度值9671.89

亚军:爱奇艺、优酷、腾讯视频 播出 沈涛,沈腾,贾玲等嘉宾综艺 《王牌对王牌 第五季》 猫眼昨日热度值9640.96

季军:爱奇艺、芒果tv 播出 毛不易,周深,徐佳莹等嘉宾综艺 《歌手·当打之年》猫眼昨日热度值9204.86

 猫眼影人霸屏榜TOP10 

冠军:【郭麒麟】连续2日登顶

主要作品:《庆余年》《宠爱》《漫游记》等

亚军:【贾乃亮】连续6日登顶

主要作品:《亲爱的,来吃饭》《推手》《空降利刃》等

季军:【杨幂】

主要作品:《宝贝儿》《绣春刀II:修罗战场》《小时代》等

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阿里巴巴和亚马逊谁更有增长潜力? https://www.199it.com/archives/1010911.html Sun, 23 Feb 2020 08:54:31 +0000 http://www.199it.com/?p=1010911 亚马逊和阿里巴巴无疑是地球上电商领域的两顶皇冠,随着他们2019年的财报纷纷出炉,对他们做一番对比想来是一个有趣的事情,下面通过数据来看看,这两家最大的电商企业的业绩情况。

营收和业务的多元性,两家各有千秋

两家公司均不只是提供网络购物服务,在云计算方面也是各自市场的领头羊。亚马逊网络商城业务收入占比一半,而阿里巴巴来自中国电商的收入占到68%,云计算业务两家则分别占13%和7%,分别为350亿美金和51亿美金。

当然不同公司收入口径和业务分类不一样,如阿里巴巴会将提供给卖家的服务计算到中国电商里面,而亚马逊有提供一个专门的口径来披露,比如第三方卖家服务,甚至其他营收中也主要是来自卖家的广告贡献,而阿里巴巴显然中国电商收入主要来自卖家支付的广告营销费用或佣金收入。

除了电商和云计算相关的业务外,两者也为用户提供了娱乐业务,如亚马逊包括图书,电影,电视在内的会员订阅服务,阿里巴巴的优酷等媒体娱乐业务。

本地生活及线下零售业务自然他们也有所涉及,在亚马逊这边这被归类到实体营收中,占收入6%,在阿里巴巴这里则体现在其他电商业务里面,占比7%。

收入对比:亚马逊收入是阿里的4倍?

就2019年收入来看,亚马逊为2805亿美元,是阿里巴巴696亿美元的4倍,这似乎会让你觉得亚马逊比阿里巴巴厉害,但其实这里有个电商业务模式的差别。亚马逊自营业务占比比较高,第三方卖家销售的东西占比小,也就是亚马逊自己卖出去的东西都会被计做收入,而阿里巴巴是平台模式,商品属于第三方,第三方卖出去的钱算商家的,不会算到阿里巴巴的收入里面,阿里巴巴只会把给商家提供的广告服务,客户管理费用等计算做收入。

如果按平台的交易额(GMV)来看,阿里巴巴显然比亚马逊卖出去了更多的东西,下面这个数字来自eMarketer,2018年的时候,阿里巴巴的淘宝+天猫的GMV是超过亚马逊的,2019年交易额增速差不多,都在20%上下,所以按这个估算阿里巴巴卖出去的东西是亚马逊的2-3倍的样子。

利润对比:阿里巴巴比亚马逊旗鼓相当

2019年阿里巴巴的营业利润为132.5亿美金,而亚马逊运营利润为145.4亿美元,两者主营业务赚钱能力旗鼓相当,但净利润方面,阿里巴巴显然更为富裕,因为有很多体外的持股公司,比如蚂蚁金服,这里就不展开。

前景:谁的成长空间更大?

国内电商市场方面,阿里巴巴深耕更深,美国市场渗透则仍然较低:2019年中国社会零售总额为41.2万亿元,同比增长8%,网络实物销售额为8.5万亿元,同比增长19.5%,中国网购占社会零售总额约20%,而2019年美国社会零售总额跟中国大概差异不多,中国今年刚好超过美国,根据eMarketer的数据,2019年美国零售电商业务销售额约5869亿美元,占社会零售总额约10%,显然亚马逊在美国市场的成长空间相对比阿里巴巴在中国市场的成长空间大。

亚马逊国际化更好,阿里巴巴仍在起步。亚马逊国际市场的销售收入占整个营收的27%,阿里巴巴的国际电商收入则主要来自把国外的产品引进来,在进军海外市场方面仍处于早期,故亚马逊的国际电商成长业务要相对更好,如果它未来不会被当地市场的电商企业所颠覆的话。

云计算业务方面,两者在各自市场的地位和烦恼类似。2019年亚马逊云计算业务收入为350亿美元,阿里巴巴为51亿美元,4季度两者的增速分别为34%和62%,从增速上看,显然国内云计算步伐落后于亚马逊所在的欧美市场,阿里巴巴作为中国云计算市场的领头羊收入也只是亚马逊的1/7。假设中国和欧美市场容量旗鼓相当,那么显然未来中国云计算的空间要更大一些(这假设靠谱的话)。但两者也不是没有成长的烦恼,在国内阿里巴巴面对的对手主要是腾讯云,亚马逊面对的对手则要更强更多一些,如微软和Google,抢生意都已经到了法律见的程度。

本地生活服务方面,两者目前均不算领先,中国市场主要是美团,美国市场诸如Grubhub,ubereat等更受消费者欢迎。相对于网络购物和云计算,这些新业务只能算是两者的锦上添花。

娱乐媒体业务也是如此,显然这个市场上更专注的公司,表现要更好一些,比如爱奇艺或者netflix。

两者都是伟大的公司,想来它们的后续发展一定非常有趣。

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A16Z:美国“Marketplace 100”榜单 https://www.199it.com/archives/1010912.html Sun, 23 Feb 2020 07:56:46 +0000 http://www.199it.com/?p=1010912 作为硅谷的风投机构之一,A16Z 以其投资了 Facebook、Instagram、Twitter、Foursquare、 Pinterest、Airbnb 等公司而闻名,截止到目前,A16Z 管理资产总规模已经超过 120 亿美元。

不难看出,A16Z 的成功,与其对 marketplace 类模式公司的押注密不可分,其投资组合里,就包括了如 Airbnb、Instacart 等知名公司。近日,这家偏好 marketplace 模式的顶级风投机构,还制作并公布了一个「Marketplce 100」的榜单,揭晓了美国跻身这类模式最好的前 100 家公司。

这份榜单里,有不少有趣的现象,比如:榜单的前四大巨头,就已经占据了 76% 的市场份额。而这四大巨头里有三家公司的业务,都聚焦于提供送货上门的配送服务。此外,这份榜单中蕴藏着很多值得我们去挖掘的东西,比如它揭示了旅游行业和食品饮料行业的市场形势有哪些区别?

以下是这份榜单的详细内容。

A16Z 公布的 Marketplace 100 榜单

首先,让我们开门见山,来看看都是哪 100 家公司荣登此榜?

A16Z 公布的 Marketplace 100 榜单

Marketplace 100 榜单的排名方法

A16Z 是根据 GMV 对公司进行了排序,其 GMV 的统计标准是:消费者在一定时间内在某家公司的消费总额。 本次公布的 A16Z Marketplace 100 榜单,是根据 2018 年 12 月至 2019 年 11 月的数据计算而来。

其中,GMV 的数据来源于 Second Measure ,该公司平台通过信用卡、借记卡和银行转账等,来获取美国消费者的支出情况。Second Measure 的交易数据仅限于美国,不包括其它在国际上开展业务的高成长型初创公司。 

四家公司占据主导地位, 拥有 76% 的市场份额

据 A16Z 统计,这份榜单中排名前四的公司占据了 76% 的市场份额。其中,Airbnb 占比38%,Doordash 占比17%,Instacart 占比15% 以及 Postmates 占比6%

换言之,这四家公司以外的 Marketplace 100 公司,仅占这100家公司 GMV 总量的24%。排名前四的公司均成立于2008年至2013年之间,目前均已拥有数十亿美元的年收入和数千名员工。

我们分别来看一下这四家公司的主营业务:Airbnb 是一个民宿预订平台,Doordash 是一家外卖公司,Instacart 主要提供食品杂货配送服务,Postmates 主要提供生鲜杂货代购服务。我们可以看到这四家公司中,有三家公司的经营模式都是送货上门。除此之外,所有上榜的公司都在使用移动应用程序提供服务,涵盖了食品、餐饮、医疗保健以及健身等各个领域。

Marketplace 100 榜单中排名前四的公司

值得注意的是,尽管市场上的每家公司都拥有强大的网络效应,但只有少数几家公司达到了巨大的规模。且一旦达到临界值,它们就呈现出极端的幂律分布。它强化了这样一种观点:网络效应虽然强大,但它不是推动一家小公司在市场占据主导地位的决定性因素,这还与一家公司经营的业务相关。

增长最快的消费种类:批发、明星营销、食品饮料以及街头服饰

我们来具体分析上榜公司消费种类的增长情况。排名前四的消费种类依次是,批发、明星收藏品、食品饮料以及街头服饰。我们对这四个消费种类中的公司,做一个简单的分析。

批发类:Faire(排名53) 为本地的独立零售商和手工艺人提供了一个线上批发市场,致力于帮助他们摆脱过时和低效率的批发模式。目前,该公司的估值已经超过10亿美元,平台上入驻了7000多名手工艺人和50000多家本地零售商,售出了1500多万件商品。

明星营销类:Cameo(排名67)提供名人视频问候服务,粉丝可以在网站上选择想要的名人,设定录制的主题,该名人就会录制一段定制化的影片,不管是求婚、生日祝福都使命必达。每段视频的要价从5美元到3000美元不等,Cameo 在每笔交易中抽取25%的费用,现在交易量已超过30万笔。

食品饮料类:尽管食品和饮料行业的规模已经非常庞大了,但这个行业仍在快速增长。在220亿美元的外卖市场中,排名第二的 DoorDash 仍在从 Grubhub、UberEats 和排名第四的 Postmates 手中夺走市场份额。在外卖订餐领域,Ritual (排名32) 和 Snackpass (排名81) 等新兴平台把目标人群锁定在了工作人士和大学生,平台还具有集体订餐的功能。

潮流服饰类:GOAT (排名16)、StockX (排名10) 和 Stadium Goods (排名60) 等潮流电商,为消费者提供了购买和销售有收藏价值的街头服饰的新渠道。

增长最快的消费种类

新兴消费者集中在千禧一代和 Z 世代

我们可以看到,榜上 10 家增长最快的公司,正以每年超过 5 倍的速度增长。从这些创业公司中,我们可以看出未来的市场消费者人群主要集中在哪一块,为公司未来的业务提供指导意义。这 10 家公司主要都是和独立品牌、名人营销和街头服饰相关,而千禧一代和Z世代正是这一领域的消费主力军。

增长最快的消费者类别

旅游板块竞争集中,食品饮料板块竞争分散

把榜单上的100家公司细分成不同的行业,包括旅游业、食品饮料、交通以及教育等。我们会发现,这100个公司中有21家公司属于旅游行业和食品饮料行业,这两个行业占据了100家公司 GMV 总量的63%。虽然旅游板块和食品饮料板块拥有的公司数差不多,但这两个行业的市场形态是完全不同的。

在旅游板块中,Airbnb (排名1) 遥遥领先,占旅游行业 GMV 总量的95%。同时,Airbnb 目前的主要竞争对手是大型的上市旅游公司,而不是其他创业公司。

但在食品饮料板块中,市场份额就显得更为分散了,很多创业公司都在争夺市场领导地位。其中,Doordash (排名2) 和 Postmates (排名4) 获得了大部分的市场份额,分别占了食品饮料行业 GMV 总量的72%和23%。与 Airbnb 类似,Postmates 和 Doordash 最大的竞争对手也是上市公司,比如Grubhub 和 UberEats。

100家公司的行业分布情况

为什么这两个行业的市场形态会出现这样的差异?这可以用全球网络效应和城市网络效应的不同来解释。Airbnb 的全球网络效应跨越多个地区,房东能接待来自世界各地的访客,这是一个单一的、全球性的网络,所以竞争对手难以复制。而 Doordash 和 Postmates 的本地网络效应,意味着它们的双向网络中的交易存在于特定城市内,而不是跨城市的。因此,公司在一个地区发展的好,并不意味着在另一个地区也有优势,所以竞争会更加激烈。

食品配送平台的竞争非常激烈,因为对于用户(包括餐厅和消费者)来说,加入一个新的平台是不需要成本的。从餐厅的角度来说,餐厅会选择加入更多的平台来获得更多的客户,这意味着没有一个平台的供应是独一无二的。从消费者的角度来说,当消费者可以从多个平台订购外卖时,供应商就会在价格和体验(例如配送时间)上展开竞争。

从多个维度判断一家创业公司的前景

Marketplace 100 榜单揭示了,如何判断一家创业公司前景的多个维度。从网络效应、差异化供应以及消费者群体定位等因素,都决定了企业的长期生存能力与发展潜力。

我们从各个公司的增长和 GMV 份额,以及行业的增长和 GMV 份额来看,我们就能解释为什么排名前四的公司会有两家分布在食品饮料行业。因为这个行业在市场规模和增长速度上都处于领先地位,所以在这个行业中的公司是具有发展潜力的。

公司和行业的增长以及 GMV 份额

除了上文分析到的 Marketplace 100 榜单中的内容以外,这份榜单还值得我们去深入研究,例如用户参与度、用户获取和用户留存等内容,这些都值得创业公司去深入挖掘。

图片来源:Andreessen Horowitz 官网

自 36kr

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IATA:新冠病毒疫情对全球航空旅行行业初步影响报告 https://www.199it.com/archives/1010877.html Sat, 22 Feb 2020 21:44:20 +0000 http://www.199it.com/?p=1010877 由于新冠病毒疫情的影响,预计今年全球航空旅行需求将出现自2009年以来首次下滑。

国际航协估计,疫情对需求的影响将使全球航空业损失293亿美元,其中278亿美元将发生在亚太地区。

国际航协将今年全球航空旅行需求增长预期从此前的4.1%修正为下降0.6%。

国际航协目前预计,今年亚太地区航空旅行客运量将下降8.2%,此前的预测为4.8%。

该组织的估计是依据2003年非典对全球航空旅行需求的“V型影响”,其特征是6个月的下降和“同样快速的恢复”

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PostBeyond报告:企业员工支持计划调查 https://www.199it.com/archives/907757.html Sat, 22 Feb 2020 21:23:44 +0000 http://www.199it.com/?p=907757 PostBeyond为企业员工支持计划提供了大量数据。让员工相信他们需要全员参与员工支持是一回事,实际上让员工采用新的平台、工具和行为是另一回事。许多员工支持计划的采用可能是一个成败的挑战,并且可能导致期望和投资回报率测量不一致。

PostBeyond在报告中分享了提高员工支持项目普及的措施:

确保高管的参与。对于某些部门来说,让员工参与员工支持项目的做法更为直接。例如,在销售团队中希望销售专业人员使用CRM。对于其他部门,可能没有具体的授权,因此确定参与策略是不同的。

员工采用策略。考虑总体员工组的15%-25%的总体规则作为要达到的最大初始指标。我们建议在估计可能的参与者总数时,将销售、市场营销和人力资源划分为一个队列,将其他部门划分为另一个队列。这可以保证员工支持计划与其结果很好地协调一致。

清晰的测量。确保员工支持计划一开始就有正确的KPI作为衡量的依据。可视化仪表板和报告可以告知程序执行情况以及可以改进的地方。

员工培训和发展。无论是年龄较大的群体,还是精通的群体,培训都是必不可少的。

供应商的支持。PostBeyond建议公司不要采取“定了就忘了”的做法。在员工变得有经验的时候,拥有支持他们的专业知识是至关重要的。 而这正是员工支持项目持续进行的原因,也是企业需要与供应商持续合作的原因。

PDF版本将分享到199IT交流群,支持我们发展可加入!

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深度复盘 2003年SARS,看疫情对社服板块影响(附下载) https://www.199it.com/archives/1004395.html Sat, 22 Feb 2020 19:10:57 +0000 http://www.199it.com/?p=1004395 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【疫情对社服板块影响】即可

所有旅游危机事件中,传染病对行业的冲击最大。①旅游业是一个环境敏感的产业,传染病冲击一切社交及聚众活动,2003年SARS疫情对全板块各细分均构成冲击;②国内游及景区:2003年国内游客流增速同比增速骤减13pct至-0.9%,旅行社营业收入增速降低了28pct,且人心的恐惧能够超越疫情影响本身病例数并不多的地区旅游客流;③酒店及住宿业:SARS期间全国星级饭店出租率同比-4pct,增速相比2002年下降6pct,其中五星级降幅高达10pct,四星级为5.65pct;对低星级饭店收入影响更大:星级饭店收入增速仅为8%,速下滑12pct,其中一星级增速下滑43pct,二星级下滑20pct;④出入境游:旅游警告频发,出游意愿断崖下滑,客流平均损失20%。

SARS影响延续1年,明显复苏滞后疫情平息2-3个季度,期间供给侧被动改革。①SARS影响的高峰期为2003年3-6月,全程影响时间约1年,2003年8月18日最后一例非典病例痊愈出院;②但疫情平息后人们对出游仍心存忌惮,出游意愿在2-3个季度内仍显低迷,2003年下半年客流有所反弹,但并没有出现预期中的井喷式增长;③事件窗口期后1年,影响基本消除,行业低基数下经营数据高增长;④疫情一定程度上出清了抗风险能力弱的企业:酒店行业即出现:高星级出清房间数过多规模过大的物业,低星级出清抗风险能力弱,房间数过小的物业。

报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【疫情对社服板块影响】即可

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Kantar Worldpanel:2019年中国快速消费品支出增长5.3% https://www.199it.com/archives/1006097.html Sat, 22 Feb 2020 18:40:41 +0000 http://www.199it.com/?p=1006097 Kantar Worldpanel的最新数据显示,2019年中国城镇快速消费品(FMCG)支出增长5.3%,同比增长0.2%。在生鲜食品推动通胀上升2.9%的情况下,政府公布的零售额增长保持在8%。另一方面,2019年人均GDP首次突破1万美元大关,表明中国经济持续发展,增长质量不断提高。

2019年第四季度家庭包装食品消费增长3.1%,2019年全年增长2.5%。2019年家居护理类增长8%,个人护理类增长11.5%。

在所有地区和城市中,西部地区和地级市涨幅分别为6.7%和5.9%。现代贸易(含大卖场、超市、便利店)增长1.1%,比2018年回落1.2%。电子商务在快速消费品领域增长36.2%,78%的中国城市家庭在过去一年中至少在网上购买过一次快速消费品,过去一年的平均购买频率为14.5次。

2020年会发生什么?

1.大公司在拥抱数字化转型和运营模式多元化的过程中期待复苏

尽管大型超市的客流量减少了,但他们正在积极拥抱数字化转型,并采用新的门店业态和运营模式来实现增长。

2.加强O2O服务,提升客户体验

客流量下降是实体商店的普遍挑战,因此,赢得消费者的关注和提高购物篮规模是增长的关键。

3.随着空间变得更加杂乱,小门店的竞争也越来越激烈

不断增长的商店租金和人工成本,以及消费者对便捷购物体验的强烈需求,要求商店每平方米产生更高的销售额,并为客户提供更简单的商店布局。

4.继续推进区域整合

2019年中国前十大实体零售商在现代贸易中的份额只占不到60%,即使在东部地区也是如此。

5.中国电商巨头在中国二三线城市下双倍关注

近三年来,二三线城市电商渗透率差距缩小,75.7%的三线城市消费者使用电商购买快消品。阿里巴巴在聚划算上投资了100亿元人民币,表明其致力于刺激二三线城市的进一步增长。这一级城市为2019年阿里巴巴贡献了70%的新活跃客户。

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DMA:1/4的英国播客听众通过节目发现新品牌 https://www.199it.com/archives/1003987.html Sat, 22 Feb 2020 18:00:40 +0000 http://www.199it.com/?p=1003987 根据数据与营销协会(DMA)的最新数据,超过1/3的英国消费者已经使用过或有兴趣使用语音命令,还有相同比例的消费者经常收听播客。超过1/4的播客听众通过这种方式发现新品牌。

调查发现,37%的英国人至少每月收听播客,在16-29岁的男性中,这一比例上升到67%;在收入在7.5万英镑以上的家庭中,这一比例上升到54%。参与度最高的年龄段是16岁到34岁,14%的年轻英国人每天听,29%的年轻人一周听几次。

至关重要的是,27%的每周收听播客的受众通过播客广告发现新品牌。此外,大多数的受访者(59%)表示,通过播客/广播听到的广告是相关的。

DMA洞察负责人Tim Bond表示:“播客是吸引消费者的一个新鲜而受欢迎的音频媒介,特别是千禧一代和00后。引人入胜的叙事和信息量丰富的内容可以加强品牌的理解和记忆,为品牌提供忠实受众。”

调查还发现,使用语音命令在消费者中的普及率稳步增长,从2015年的23%上升到2019年的38%,但在00后(出生于2002年至2010年)中,这一数字要高得多(53%)。但是,在过去的一年里,人们对使用这种技术进行研究或购买的看法并没有太大变化。

Tim Bond补充说:“将人们的注意力和兴趣保持在语音命令上的主要驱动力似乎都与客户想要统一他们的线下和在线生活以及所有设备的整体愿望有关。”

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仟寻:新冠疫情期间招聘展望调研报告(附下载) https://www.199it.com/archives/1008666.html Sat, 22 Feb 2020 18:00:39 +0000 http://www.199it.com/?p=1008666 报告下载:添加199IT官方微信【i199it】,回复关键词【新冠疫情期间招聘展望调研报告】即可

新型冠状病毒疫情的发展形势牵动着无数人的心,无论是否复工,亦或在家办公,疫情对企业和职场个人在这个春季的影响都将是深远的。仟寻作为移动招聘领导者,自觉有责任洞察疫情期间的招聘趋势,探求解决方案,与同仁们一起迎战即将到来的春季招聘。

2月6日,仟寻发布《新型冠状病毒疫情期间招聘展望调研》,截止到2月14日共回收问卷362份,参与调研的人士覆盖了包括计算机、互联网、金融、制造业等近20个行业,超大型企业(5000名员工以上)占比31.8%,中小型企业(1000名员工以下)占比41.5%。填写问卷的均为各企业人力资源部门的业内人士,因此此份关于疫情期间招聘展望调研的报告具有一定代表性和权威性。

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Trustdata:2020年1月移动互联网全行业排行榜 https://www.199it.com/archives/1010579.html Sat, 22 Feb 2020 17:30:08 +0000 http://www.199it.com/?p=1010579 ]]> 巴菲特2020致股东信全文发布(附下载) https://www.199it.com/archives/1010903.html Sat, 22 Feb 2020 16:09:36 +0000 http://www.199it.com/?p=1010903 北京时间2月22日晚,「股神」巴菲特的伯克希尔·哈撒韦公司(Berkshire Hathaway)发表一年一度的《致股东信》。

这是写给股东的第55封年度信函,内容包括2019年度的公司业绩、投资策略,还对接班人等热点话题表达了自己的观点。这封致股东信的受众远远超过该公司的投资者群体,世界各地的投资者希望从信件中了解这位传奇投资者的投资心态,以此作为对未来经济和市场的预测。

这份信中巴菲特坦言未来股市怎样走,无法预测,但是几乎可以肯定,随着时间的推移,股票的表现将远远好于债券。但这一乐观预测伴随着一个警告:未来股价可能发生任何变化。偶尔,市场会出现大的下跌,幅度可能达到50%甚至更大。

但是对于那些不使用借来的钱、能够控制自己情绪的人来说,股票将是更好的长期选择。其他人呢?小心!

在谈到接班人问题时,巴菲特表示:查理和我早就进入紧急区域了。这对我们来说不是什么好消息。但伯克希尔的股东们不用担心:你们的公司已经为我们的离开做好了100%的准备。

他还表示,两位关键运营经理阿吉特•贾恩(Ajit Jain)和格雷格•阿贝尔(Greg Abel)在会上有更多的曝光机会,股东会上参与回答问题的将变成四个人。

以下为翻译的致股东信全文:

致伯克希尔·哈撒韦公司的股东:

根据公认会计原则(通常被称为「GAAP」),伯克希尔在2019年赚了814亿美元。这个数字的组成部分是240亿美元的营业利润,37亿美元的已实现资本利得,以及537亿美元的未实现资本利得净额的增加。这些收入的每一项都是在税后基础上提出的。

这537亿美元的增长需要评论。这源于2018年实施的一项新的公认会计准则(GAAP)规定,要求持有股票证券的公司在收益中计入这些证券未实现收益和亏损的净变化。正如我们在去年的信中所说,无论是我的伯克希尔合伙人查理•芒格(Charlie Munger)还是我都不同意这一规则。

会计行业采用这一规则,实际上是其自身思维的一个巨大转变。在2018年之前,公认会计准则坚持认为(证券交易公司除外),投资组合中未实现的收益永远不会计入收益,未实现的亏损只有在被视为「非暂时性」的情况下才会计入收益。现在,伯克希尔公司必须在每个季度的财务报表中记录公司股票的每一次涨跌,不管这些涨跌可能有多么反复无常。对于许多投资者、分析师和评论员来说,财务报表是一条重要的新闻。

伯克希尔公司2018年和2019年的表现明证了我们对新规定的看法。2018年是股市下跌的一年,我们的净未实现收益减少了206亿美元,因此我们报告的GAAP收益只有40亿美元。2019年,不断上涨的股价使上述537亿美元的净未实现收益增加了537亿美元,使按公认会计准则计算的收益增至本信开头所述的814亿美元。这些市场波动导致GAAP收益疯狂增长了1,900% !

与此同时,在我们可以称之为真实世界的地方,而不是会计领域,伯克希尔在这两年中所持股票的平均价值约为2000亿美元,我们所持股票的内在价值在这段时间内稳步大幅增长。

查理和我希望你把注意力放在营业利润上——2019年营业利润几乎没有变化——而忽略投资的季度和年度收益或亏损,无论这些收益或亏损是实现的还是未实现的。

我们的建议,无论如何都不能削弱这些投资对伯克希尔的重要性。随着时间的推移,我和查理预计,我们所持的股票——作为一个整体——将带来巨大的收益,尽管是以一种不可预测和极不规律的方式。要想知道为什么我们会乐观,请继续下一个讨论。

复利的力量

1924年,默默无闻的经济学家和财务顾问埃德加·劳伦斯·史密斯(Edgar Lawrence Smith)《把股票当做长期投资》(Common Stocks as Long Term Investments),一本纤薄的书,改变了投资世界。

确实,写书改变了史密斯本人, 迫使他重新评估自己的投资信念。 他说,在通货膨胀时期,股票的表现将比债券更好,而债券将在通缩时期带来超额回报。

这似乎很有道理,但进入市场后,史密斯却感到震惊(for a shock)。

因此,他的书开始坦白:「这些研究是失败的记录–事实的失败。 维持先入为主的理论。」对于投资者而言,幸运的是,这次失败使史密斯更深入地思考了股票应该如何进行评估。

对于史密斯真知灼见,我要引用一位早期的评论家的话,他就是约翰·梅纳德·凯恩斯:「我把史密斯先生最重要的,当然也是他最新颖的观点保留到最后。」通常,管理良好的工业公司不会将其全部盈利分配给股东。在好年景里,即使不是所有年景,他们也会保留一部分利润,重新投入到生意中去。因此,存在一种有利于稳健工业投资的复利(凯恩斯的斜体)因素。经过几年的时间,除了支付给股东的股息外,一家健康的工业企业的资产的实际价值在以复利计算的基础上不断增长。」

随着知识的普及,史密斯的想法不再晦涩难懂。

很难理解为什么在史密斯的书还没发表之前,留存收益就没有得到投资者的重视。毕竟,卡耐基(Carnegie)这样的巨人早已积累了令人难以置信的财富,这已不是什么秘密了,洛克菲勒和福特,他们都保留了很大一部分业务收入来为增长和生产提供资金,以获得更多的利润。同样,在整个美国,长期以来有一些小资本家用相同的方式变的富有。

然而,当将企业所有权切成可以交易的股票时,他们通常将其股票视为市场走势的短期赌博工具。即使好一点,股票也视为投机。保守投资者更喜欢债券。

尽管投资者起步缓慢,但保留利润和再投资的想法现在很好理解。今天,即便小学生都知道凯恩斯所觉得「新颖」的东西:将储蓄与复利结合起来将创造奇迹。

在伯克希尔,查理和我长期以来一直专注于有利地利用留存收益。有时这项工作很容易,但在其他时候,难度更大,特别是当我们开始处理巨额且不断增长的现金时。

在管理我们资金时,我们首先寻求投资于我们已经拥有的众多和多样化的业务。在过去十年中,伯克希尔的折旧费用总计650亿美元,而在房地产、厂房和设备方面的内部投资总计1210亿美元。对生产性运营资产的再投资将永远是我们的首要任务。

此外,我们不断寻求收购符合三个标准的企业。首先,他们必须在经营上获得良好的回报。其次,它们必须由能干、诚实的管理人员管理。最后,它们必须以合理的价格出售。

当我们发现这类业务时,我们更倾向于完全收购它们。但是,符合我们标准的重大收购机会并不多见。更常见的情况是,反复无常的股市为我们提供了机会,让我们购买符合我们标准的上市公司的股票。

无论我们走哪条路,伯克希尔是通过控股公司还是只通过股票市场持有主要股份,伯克希尔从承诺中获得的财务结果在很大程度上将取决于我们所收购业务的未来收益。尽管如此,在这两种投资方式之间有一个非常重要的会计差异,理解它是至关重要的。

在控股的公司中(定义为伯克希尔持有50%以上股份的公司),每项业务的收益都直接流入我们向您报告的运营收益中。你看到的就是你得到的。

在非控股公司中,只有伯克希尔收到的股息记录在我们报告的运营收益中。至于留存收益?它们正在努力,创造了大量新增价值,但并不是直接在伯克希尔公布的收益中。

除了伯克希尔,几乎所有的大公司的投资者都不会发现我们所说的「未确认的收益」很重要。然而,对我们来说,这是一个重大遗漏,我们将在在下面为你们展示。

在这里,我们列出了我们持仓最大的10大公司。这份名单区分了它们根据GAAP会计报告的收益,以及伯克希尔从它们那里获得的股息。以及我们的份额,可以说它们保留并再投入的利润。通常情况下,这些公司会利用留存收益来扩大业务,提高效率。或者,有时他们会用这些资金回购很大一部分自己的股票,这一行为会扩大伯克希尔享有的在未来收益中的份额。

显然,我们最终从持有的这些公司股权中获得的收益不会与它们留存收益中属于「我们的」份额完全相等。有时候,留存收益什么也不会产生。但逻辑和过去的经验都表明,我们将从中实现资本收益,至少等于——甚至可能高于——留存收益。(当我们出售股票并获利时,我们将按当时的税率为收益缴纳所得税。目前,联邦税率为21%)。

可以肯定的是,伯克希尔从这10家公司以及我们许多其他股权中获得的回报将以非常不规则的方式表现出来。 会有周期性的损失,有时是某个公司损失,有时是与股市低迷有关的。 在其他时候(去年就是其中之一),我们的收益将会大大增加。 总体而言,我们投资对象的留存收益必将对伯克希尔哈撒韦公司的价值增长至关重要。

史密斯先生是对的。

非保险业务

汤姆•墨菲(Tom Murphy)是伯克希尔(Berkshire)的重要董事,并且在业务管理人员中具有空前的才能,很久以前就给我一些有关收购的重要建议:「获得优秀管理者的声誉,只需确保您购买的是好生意。」

多年来,伯克希尔哈撒韦公司收购了许多公司,我最初将它们全部视为「好生意」。但是,有些收购让人感到失望,有几个是彻底的灾难。另一方面,可以说很多收购超出了我的期望。

在回顾失衡的收购记录时,我得出的结论是,收购与婚姻相似:它们都是从一场欢乐的婚礼开始的,但随后的现实往往与期望有所不同。

有时,美妙的是,结合为双方带来了超出期望的幸福。在其他情况下,幻灭很快降临。将这些对婚姻的想象应用于收购企业时,我不得不说通常是买家遇到不愉快的惊喜。收购时的幻想总是美好的。

以此类推,我想说,我们目前的婚姻记录(指收购企业)在很大程度上仍然可以接受,各方对他们很久以前的决定感到满意。我们的一些合作关系非常轻松愉悦。但是,一个有意义的数字使我非常想知道我提出建议时的想法。

幸运的是,大多数企业都具有令人失望的特征,减少了我的许多错误:随着时间的流逝,「劣质」企业趋于停滞,因此进入一种占用伯克希尔的资本投入越来越小的状态。同时,我们收购的「好企业」往往会增长并能以更有吸引力的投资回报获得更多资本投入。由于这些截然不同的发展轨迹,赢家们的资产在我们总投入的资本中不断扩大。

作为这些变化中的一个极端例子,看看伯克希尔最初的纺织业务吧。当我们在1965年初获得对该公司的控制权时,这个陷入困境的业务几乎需要伯克希尔的全部资金。因此,一段时间以来,伯克希尔的非盈利纺织品资产严重拖累了我们的整体回报。最终,尽管如此,我们还是获得了许多「好生意」,这一转变在1980年代初期导致萎缩的纺织业务仅占用了我们很小一部分资金。

如今,我们已将您的大部分资金部署在受控制的企业中,这些企业在净资产上获得了出色的回报。我们的保险业务一直是超级巨星。该操作具有别样的特质,使其成为校准成功的独特指标,这是许多投资者不熟悉的指标。我们将在下一节中讨论这个问题。

在接下来的段落中,我们将综合介绍各种非保险业务的收入规模、扣除利息、折旧、税收、非现金补偿、重组费用——所有这些麻烦但又非常真实的成本,都是首席执行官和华尔街有时敦促投资者忽略的。有关这些行动的更多信息可在K-6 – K-21页和K-40 – K-52页找到。

我们的BNSF铁路和伯克希尔哈撒韦能源公司(Berkshire Hathaway Energy,简称「 BHE」)是伯克希尔哈撒韦非保险集团的两家领头羊,它们在2019年的总收入达到83亿美元(只包括我们91%的BHE股份),比2018年增长了6%。

根据收入排名(但按字母顺序显示)的我们接下来的五家非保险子公司Clayton Homes,International Metalworking,Lubrizol,Marmon和Precision Castparts在2019年的总收入为48亿美元,与这些公司2018年的收入相比几乎没有变化。

排名靠后和排名靠后的五家公司(Berkshire Hathaway Automotive, Johns Manville, NetJets, Shaw and TTI) 去年的收入为19亿美元,高于2018年的17亿美元。

伯克希尔拥有的其余非保险业务——此类业务有很多——2019年的总盈利为27亿美元,相比之下2018年为28亿美元。

2019年,我们控制的非保险业务净收入总额为177亿美元,较2018年的172亿美元增长了3%。收购和出售对这些结果几乎没有净影响。

我必须补充一点,强调伯克希尔公司的广泛业务范围。2011年,我们收购了总部位于俄亥俄州的Lubrizol公司,这是一家在全球范围内生产和销售石油添加剂的公司。2019 年9月26日,Lubrizol所属的一家法国大型工厂遭遇了一场大火。这场大火造成了严重的财产损失,路博润的业务也因此遭到了严重破坏。即使如此,公司的财产损失和业务中断损失将通过路博润大量的保险追偿得到缓解。

但是,正如已故的保罗·哈维(Paul Harvey)在他著名的广播节目中所说的,「接下来是故事的结局。」 Lubrizol最大的保险公司之一是伯克希尔旗下的公司。在马太福音6:3中,圣经指示我们:「你施舍的时候,不要让你的左手知道右手所做的。」 你们的董事长显然是遵照了圣经的嘱咐。

财产/意外险

1967年以来,财产/意外险(P / C)业务一直是伯克希尔业绩增长的引擎。1967年,伯克希尔以860万美元收购了国民保险公司(National Indemnity)及其姊妹公司国民火灾及海事保险公司(National Fire&Marine)。如今,以净资产衡量,国民保险公司是世界上最大的财产/意外险公司。保险业务重在履行承诺,而伯克希尔履行承诺的能力是无人能比的。

我们被P / C业务吸引的原因之一是该行业的商业模式:P / C保险公司先收取保费后赔付。在极端情况下,一些理赔(如接触石棉,或严重的工作场所事故)的赔付可能持续数十年。

这种「先收取保费,后赔付」的模式让P / C公司持有大笔资金 – 我们称之为「浮存金」 – 最终会赔付给其他人。与此同时,保险公司会将这笔浮存金拿去投资获利。虽然个人的保单和理赔来来去去,但保险公司持有的保费收入相关的浮存金一般较为稳定。因此,随着保险业务的增长,浮存金也随之增长。下表所示为浮存金的具体增长情况:

我们偶尔也会遇到浮存金回落。如果浮存出现下滑,下滑幅度将是非常缓慢的 – 单一年度最多不超过3%。我们的保险合同的性质决定了我们拥有的现金资源肯定可以满足短期或即时的偿付需求。这种结构是精心设计的,是我们保险公司无与伦比的财力的关键组成部分。这方面的能力绝不会受到冲击。

如果保费收入超过我们的费用和最终损失的总额,保险业务就实现承保利润,从而增加浮存金产生的投资收入。当赚得这样的利润时,我们就可以使用免费资金,而且更好的是,我们还会因为持有这些资金而获得回报。

对于整个财产与意外险行业而言,目前浮存金的财务价值远低于多年前。这是因为几乎所有财产与意外险企业的标准投资战略都严重且恰当地倾向于高级别债券。因此,利率变化对这些企业至关重要,而在过去十年里,债券市场提供的利率低得可怜。

由于保险公司年复一年地被迫(通过到期日或发行人赎回条款)将其「旧」投资组合转换成收益率更低的新持仓,所以保险公司也受到了影响。这些保险公司曾经可以安全地从每一美元的浮存金中赚取5美分或6美分,但现在他们只赚到2美分或3美分(如果他们的业务集中在深陷负利率泥潭的国家,甚至更少)。

一些保险公司可能会试图通过购买低质量债券或承诺高收益的非流动性「另类」投资来减少收入损失。但是,这些都是危险的游戏和活动,大多数机构都没有足够的装备参与这样的危险游戏和活动。

伯克希尔的情况总体上比保险公司要好。最重要的是,我们无与伦比的巨额资本、充裕的现金和多样化的非保险收入,使我们拥有比业内其他公司更大的投资灵活性。我们拥有很多选择,这些选择总是对我们很有利,有时会给我们提供重大的机会。

与此同时,我们的财产与意外险公司有着良好的承保记录。在过去的17年里,伯克希尔有16年实现了承保利润运营,只有2017年例外,当时我们的税前亏损高达32亿美元。在整整17年的时间里,我们的税前利润总计275亿美元,其中2019年实现了4亿美元。

这种记录并非偶然:严格的风险评估是我们保险经理日常关注的焦点,他们知道,糟糕的承保业绩可能会淹没浮存金的回报。所有保险公司都只是嘴上说说而已。

但在伯克希尔,这是一种宗教,旧约风格的宗教。

正如我过去一再做过的那样,我现在要强调的是,保险业的美好结局远非一件确定无疑的事情:在未来17年的16年里,我们几乎肯定不会获得承保利润。危险总是隐藏其中。

评估保险风险的错误可能是巨大的,可能需要很多年甚至几十年的时间才能显现和成熟。(想想石棉。)一场使卡特里娜飓风和迈克尔飓风相形见绌的大灾难将会发生,也许是明天,也许是几十年后。「最大的灾难」可能来自传统来源,如风或者地震,也可能是完全出乎意料的,比如网络攻击的灾难性后果超出了保险公司目前的预期。当这样的大灾难来袭时,伯克希尔就会得到它的损失份额,而且损失将会很大,非常大。然而,与许多其他保险公司不同,处理损失不会接近于耗尽我们的资源,我们将急于在第二天就增加我们的业务。

闭上眼睛,试着想象一个可能会产生动态财产与意外险保险公司的地方。纽约?伦敦?硅谷?

威尔克斯-巴里(Wilkes-Barre)怎么样?

2012年末,我们保险业务非常宝贵的经理阿吉特-杰恩(Ajit Jain)打电话告诉我,他将以2.21亿美元(约合当时公司的资产净值)的价格收购宾夕法尼亚州那个小城的一家小公司 – GUARD Insurance Group。他还说,GUARD首席执行官赛-福格尔(Sy Foguel)将成为伯克希尔的明星。GUARD和赛都是我的新名字。
转眼之间:2019年,GUARD的保费收入达到19亿美元,较2012年增长了379%,承保利润也令人满意。自从加入伯克希尔以来,赛带领公司进入了新产品和新地区,并将GUARD的浮存金增加了265%。
1967年,奥马哈似乎不太可能成为一个财产与意外险的巨头跳板。威尔克斯-巴里很可能会带来类似的惊喜。

伯克希尔哈撒韦能源(Berkshire Hathaway Energy)

伯克希尔哈撒韦能源公司(Berkshire Hathaway Energy)正在庆祝其在我们旗下的第20个年头。那个周年纪念日表明我们应该赶上公司的成就。

我们将从电价这个话题开始。当伯克希尔哈撒韦公司在2000年进入公用事业领域时,收购了BHE 76%的股份,公司在爱荷华州的居民客户平均每千瓦时支付8.8美分。自那以来,住宅客户的价格每年上涨不到1%,我们承诺,到2028年,基本房价不会上涨。相比之下,爱荷华州另一家大型投资公司的情况是这样的:去年,该公司对住宅客户的收费比BHE高出61%。最近,公用事业公司的费率上涨,将使这一差距扩大到70%。

我们与他们之间的巨大差异很大程度上是由于我们在将风能转化为电能方面取得的巨大成就。到2021年,我们预计BHE在爱荷华州的运营将通过其拥有和运营的风力涡轮机产生约2520万兆瓦时的电力(MWh)。这些产量将完全满足其爱荷华州客户的年度需求,约2460万兆瓦时。换句话说,我们的公用事业将在爱荷华州实现风能自给自足。

与此形成鲜明对比的是,爱荷华州的另一家公用事业公司,风力发电不足总发电量的10%。此外,据我们所知,到2021年,无论位于何处,没有其他投资者拥有的公用事业公司能够实现风能自给自足。2000年,BHE服务于农业经济;如今,它的五大客户中有三个是高科技巨头。我相信他们在爱荷华州建厂的决定部分是基于BHE提供可再生、低成本能源的能力。

当然,风是断断续续的,我们在爱荷华州的叶片只转动了部分时间。在某些时段,当空气静止时,我们依靠非风力发电的能力来保证我们所需的电力。在相反的时间,我们把风能提供给我们的多余电力卖给其他公用事业公司,通过所谓的「电网」为他们服务。「我们卖给他们的电力取代了他们对碳资源的需求,比如煤炭或天然气。

伯克希尔哈撒韦公司目前与小沃尔特·斯科特(Walter Scott, Jr.)和格雷格·阿贝尔(Greg Abel)共同持有BHE 91%的股份。自我们收购伯克希尔以来,他从未向伯克希尔哈撒韦公司支付过股息,而且随着时间的流逝,他保留了280亿美元的收益。这种模式在公用事业领域是个例外,公用事业公司通常会支付高额股息,有时甚至超过80%的收益。我们的观点是:我们可以投资的越多,我们就越喜欢它。

今天,BHE拥有运营人才和经验来管理真正的大型公用事业项目——需要1000亿美元或更多的投资——这些基础设施可以造福我们的国家、我们的社区和我们的股东。我们随时准备、愿意和有能力接受这样的机会。

投资

以下是我们列出的15项普通股投资,它们在年底的市值最大。我们排除了卡夫亨氏的持股——325442152股——因为伯克希尔是一个控制集团的一部分,因此必须对「股权」方法的投资负责。在其资产负债表上,伯克希尔持有的卡夫亨氏股份按公认会计准则计算为138亿美元,这一数额代表了伯克希尔在2019年12月31日经审计的卡夫亨氏净资产中所占的份额。不过请注意,我们的股票在那天的市值只有105亿美元。

查理和我不认为2480亿美元以上详细的股票市场的赌注会因为华尔街的评级下调、an earnings 「miss,」、美联储的行动、可能的政治发展,经济学家预测或者其他可能的事情而垮塌。

相反,我们在持股中看到的是我们部分持股的公司的集合,按加权计算,这些公司运营业务所需的净有形权益资本收益超过20%。这些公司也在不动用过多杠杠的情况下赚取利润。

在任何情况下,规模庞大、成熟且可以理解的企业都能获得可观的回报。与许多投资者在过去10年里所接受的债券收益率相比(比如,30年期美国国债的收益率为2.5个百分点甚至更低),这真是令人震惊。

预测利率从来不是我们的游戏,查理和我不知道未来一年、十年或三十年的平均利率是多少。我们或许有偏见的观点是,在这些问题上发表意见的权威人士,正是通过这种行为,透露出的关于他们自己的信息,远远多于他们透露的关于未来的信息。

我们能说的是,如果在未来几十年里,接近当前水平的利率将占上风,如果企业税率也维持在目前企业享受的低水平,那么几乎可以肯定,随着时间的推移,股票的表现将远远好于长期固定利率债务工具。

这一乐观预测伴随着一个警告:未来股价可能发生任何变化。偶尔,市场会出现大的下跌,幅度可能达到50%甚至更大。但是,我去年曾写过一篇关于美国经济顺风的文章,再加上史密斯所描述的复利奇迹,对于那些不使用借来的钱、能够控制自己情绪的人来说,股票将是更好的长期选择。其他人呢?小心!

前方的道路

30年前,我的中西部朋友乔·罗森菲尔德(Joe Rosenfield)收到了当地报纸发来的一封令人恼火的信,当时他已经80多岁了。报纸直截了当地要求提供乔的传记资料,打算用在他的讣告上。乔没有回应。所以呢?一个月后,他收到了报社的第二封信,上面写着「紧急」。

查理和我早就进入紧急区域了。这对我们来说不是什么好消息。但伯克希尔的股东们不用担心:你们公司已经为我们的离开做好了100%的准备。

我们两个人的乐观建立在五个因素上。首先,伯克希尔哈撒韦的资产被配置在非常多样化的全资或部分拥有的业务中,平均而言,这些业务的资本回报率颇具吸引力。

其次,伯克希尔将其「受控」业务定位于单一实体,这赋予了它一些重要而持久的经济优势。

第三,伯克希尔哈撒韦公司的财务管理方式将始终如一地允许公司经受极端性质的外部冲击。

第四,我们拥有经验丰富、忠心耿耿的顶级经理人,对他们来说,管理伯克希尔远不止是一份高薪和/或有声望的工作。

最后,伯克希尔的董事们——你的监护人——一直专注于股东的福利和培养一种罕见的大型企业文化。(这种文化的价值在拉里坎宁安(Larry Cunningham)和斯蒂芬妮。

查理和我都有非常实际的理由,希望确保伯克希尔在我们退出后的几年里保持繁荣:芒格家族持有的伯克希尔股份,远远超过了家族的其他投资,而我99%的净资产都投在了伯克希尔的股票里。

我从未出售过任何股票,也不打算这么做。我唯一的伯克希尔股票的处理,除了慈善捐款和小个人礼物,发生在1980年,当我,连同其他伯克希尔哈撒韦股东参与投票,交换了我们的一些伯克希尔股票。

今天,我的遗嘱明确指示其执行人——以及将在遗嘱关闭后继承他们管理我的遗产的受托人——不要出售任何伯克希尔的股票。我的遗嘱还免除了遗嘱执行人和受托人的责任,因为他们要维持的显然是极度集中的资产。

遗嘱继续指示遗嘱执行人——以及适时的受托人——每年将我的一部分a股转换成B股,然后将B股分发给各个基金会。这些基金会将被要求迅速部署它们的赠款。总之,我估计在我死后12到15年我所持有的全部伯克希尔股票才能进入市场。

我的「只投资伯克希尔」指示的关键是我对未来判断的信心和伯克希尔董事们的忠诚。他们将定期接受承担费用的华尔街人士的测试。在许多公司,这些超级推销员可能会赢。不过,我不认为伯克希尔会出现这种情况。

董事会

近年来,公司董事会的构成及其宗旨成为人们关注的热点。曾经,关于董事会职责的辩论主要限于律师;如今,机构投资者和政界人士也加入了进来。

我在讨论公司治理方面的资历包括:在过去62年里,我曾担任过21家上市公司(见下文)的董事。除了两家以外,我所持有的都是相当可观的股票。在一些情况下,我尝试实现重要的变革。

在我任职的头30年左右,房间里很少有女性,除非她代表的是控制企业的家族。值得注意的是,今年是美国宪法第19条修正案(该修正案将妇女有权投票参与政治写入了宪法)通过100周年。她们在董事会会议室获得类似地位的工作仍在进行中。

多年来,许多有关董事会组成和职责的新规则和准则已经形成。然而,董事们面临的基本挑战依然存在:找到并留住一位有才能的首席执行官(当然,他应当诚信),并将在其整个职业生涯中致力于公司。通常,这个任务是困难的。不过,当董事们做对了,他们就不需要再做什么了。但当他们把事情搞砸时……

审计委员会现在的工作比以前更加努力,而且几乎总是以适当的严肃态度来看待这项工作。然而,这些委员会仍然无法与那些希望玩弄数字游戏的经理们抗衡,这种冒犯行为受到了收益「指导」的祸害和首席执行官们「达到数字」愿望的鼓励。「我与玩弄公司数据的首席执行官们有过直接的接触(虽然有限,但谢天谢地),这表明,他们更多的是出于自负,而非对经济利益的渴望。」

与过去相比,薪酬委员会现在对顾问的依赖要严重得多。因此,薪酬安排变得更加复杂——委员会成员想要解释的是,为什么每年都要为一个简单的计划支付高额费用?——阅读材料已经成为一种麻木的体验。

公司治理方面的一项非常重要的改进已得到授权:定期召开董事「执行会议」,首席执行官不得参加。在此之前,很少有人对CEO的技能、收购决策和薪酬进行真正坦率的讨论。

收购提议对董事会成员来说仍然是一个特别棘手的问题。交易的法律流程已经被细化和扩展。但我还没见过哪位渴望收购的首席执行官会带来一位见多识广、能言善辩的批评者来反驳它。是的,把我也算上。

总的来说,形势有利于首席执行长及其乐于助人的员工所觊觎的交易。对于一家公司来说,聘请两名「专家」收购顾问(一名赞成,一名反对)向董事会陈述自己对拟议交易的看法,这将是一个有趣的做法。比如,获胜的顾问将获得相当于付给输家象征性金额10倍的报酬。不要屏住呼吸等待这次改革:当前的体制,不管它对股东有什么缺点,对首席执行官、众多顾问和其他享受交易的专业人士来说,都非常有效。当考虑到来自华尔街的建议时,一个值得尊敬的忠告将永远是正确的:不要问理发师你是否需要理发。

多年来,董事会的「独立性」已成为一个新的重点领域。然而,与这一主题相关的一个关键点几乎总是被忽视:董事薪酬如今已飙升至一定水平,这不可避免地使薪酬成为影响许多非富裕成员行为的潜在因素。试想一下,一位董事一年要开6次左右的会,花上几天时间开会,就能挣25万至30万美元。通常,成为一家这样的公司的董事,其收入是美国家庭年收入中位数的三到四倍。(我错过了这份肥差的大部分:上世纪60年代初,我是波特兰煤气公司(Portland Gas Light)的董事,每年的服务报酬是100美元。为了挣到这一大笔钱,我每年往返缅因州四次。

那么现在的工作保障呢?令人难以置信。董事会成员可能会被礼貌地忽略,但他们很少被解雇。

相反,宽松的年龄限制——通常是70岁或更高——是优雅地驱逐董事的标准方法。

难怪一个不富裕的董事(non-wealthy director,简称「NWD」)现在希望——甚至渴望——被邀请加入第二个董事会,从而跻身50万至60万美元级别的董事会?为了实现这一目标,NWD需要帮助。寻找董事会成员的公司的首席执行官几乎肯定会与NWD的现任首席执行官确认NWD是否是一个「好」董事。当然,「好」是一个暗语。如果NWD严重质疑他/她现任CEO的薪酬或收购梦想,他/她的候选资格将无声无息地消亡。在寻找董事时,首席执行官们不会去找斗牛犬,被带回家的是可卡犬(一种英国的小猎犬)。

尽管这一切不合逻辑,但对那些看重(实际上是渴望)报酬的董事们来说,他们几乎被普遍归类为「独立」,而许多拥有与公司福利密切相关的财富的董事们,则被认为缺乏独立性。不久前,我查阅了一家美国大公司的代理材料,发现有8位董事从未用自己的钱购买过该公司的股票。(当然,他们得到了股票作为对他们丰厚现金报酬的补充。)这家特别的公司一直是个落后者,但董事们做得很好。

当然,用我自己的钱支付的所有权不能创造智慧,也不能确保商业智慧。然而,当我们的投资组合公司的董事们有过用他们的积蓄购买股票的经验,而不是简单地成为赠款的接受者时,我感觉更好。

我想让你们知道,这些年来我遇到的几乎所有的董事都是正派、可爱、聪明的。他们穿着得体,是好邻居,也是好公民。我喜欢和他们在一起。在这些人中,有一些男人和女人,如果没有我们共同服务的董事会,我是不会遇到他们的,他们已经成为我的亲密朋友。

然而,这些好人中有许多是我永远不会选择去处理金钱或商业事务的人。这根本不是他们的游戏。

反过来,他们也不会请我帮忙拔掉一颗牙,装饰他们的家,或者改进他们的高尔夫挥杆。此外,如果我被安排参加《与星共舞》,我会立即寻求证人保护计划的庇护。我们都是这样或那样的废物。对我们大多数人来说,这个清单很长。重要的一点是要认识到,如果你是鲍比·菲舍尔(美国国际象棋棋手,国际象棋世界冠军),你必须只为了钱下棋。

在伯克希尔,我们将继续寻找那些有商业头脑、以所有者为导向、对我们公司有浓厚兴趣的董事。指导他们行动的是思想和原则,而不是机器人般的「流程」。当然,为了代表你的利益,他们会寻找那些目标包括取悦客户、善待同事、在社区和国家都表现得像好公民的经理。

这些目标并不新鲜。这是60年前有能力的CEO们的目标,现在仍是如此。否则还会有什么呢?

短期事项

在过去的报告中,我们讨论了股票回购的意义和意义。我们的想法可以归结为:伯克希尔只有在以下两种情况下才会回购股票:

a)我和查理认为它的售价低于实际价值;

b)公司在完成回购后,有充足的现金。

内在价值的计算远非精确。因此,我们都不觉得有任何紧迫感,要以一个非常真实的95美分买一个价值1美元的东西。在2019年,伯克希尔的价格/价值等式有时是适度有利的,我们花了50亿美元回购了公司大约1%的股份。

随着时间的推移,我们希望伯克希尔的股票数量下降。如果股价价值折扣(如我们估计的那样)扩大,我们可能会更加积极地购买股票。不过,我们不会在任何价位支撑该股。

持有价值至少2,000万美元A股或B股、并有意向伯克希尔哈撒韦出售股票的股东,可能希望他们的经纪人联系伯克希尔哈撒韦的马克•米勒德(Mark Millard),电话是402-346-1400。我们要求您在早上8:00-8:30或下午3:00-3:30之间打电话。中央时间,只有你准备好出售时才会打电话。

2019年,伯克希尔向美国财政部缴纳了36亿美元的所得税。同期,美国政府从企业所得税中征收了2,430亿美元。从这些统计数据中,你可以为你的公司缴纳了全美公司缴纳的联邦所得税的11% / 2%而感到自豪。

55年前,当伯克希尔哈撒韦公司进入当前阶段时,该公司没有缴纳任何联邦所得税。(这也是有原因的:在过去10年里,这家苦苦挣扎的公司录得净亏损。)从那以后,由于伯克希尔几乎保留了所有收益,这项政策的受益者不仅是公司的股东,还包括联邦政府。在未来的大多数年份里,我们都希望并期待向财政部提供更多的资金。

和往常一样,雅虎将在全球直播此次活动。不过,我们的形式将有一个重要的变化:股东、媒体和董事会成员建议,让我们的两位关键运营经理阿吉特•贾恩(Ajit Jain)和格雷格•阿贝尔(Greg Abel)在会上有更多的曝光机会。这种改变很有意义。他们是杰出的个人,无论是作为管理者还是作为人类,你应该多听听他们的意见。

今年,股东们向我们的三名长期服务的记者提出了一个问题,他们可以指定让阿吉特(Ajit)或格雷格(Greg)回答。他们,就像查理和我一样,根本不知道问题是什么。

记者将与观众轮流提问,观众也可以直接向我们四个中的任何一个提问。所以擦亮你的眼睛。

5月2日,奥马哈。见见你的资本家同行。购买一些伯克希尔的产品。玩得开心。查理和我,还有整个伯克夏集团,都很期待见到你。

沃伦·巴菲特,董事会主席

自 富途牛牛

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欧洲汽车制造商协会:2020年1月份欧洲乘用车市场新车注册量113.5万辆 同比下跌7.4% https://www.199it.com/archives/1010897.html Sat, 22 Feb 2020 13:42:07 +0000 http://www.199it.com/?p=1010897

2020年伊始,欧洲车市的表现却不十分乐观。根据欧洲汽车制造商协会(ACEA)发布的数据,2020年1月份,欧洲乘用车市场新车注册量同比下跌7.4%至1,135,116辆,是五个月以来的首次下降。这在一定程度上是因为部分欧盟国家宣布2020年基于排放量进行税改,因此一些汽车制造商赶在年底推动了高排放汽车的销量,消费者也将购车计划提前,致使本应属于1月份的部分销量被分流到了去年12月份;另外,全球经济状况的恶化以及英国脱离欧盟造成的不确定性也是影响因素。

从国家来看,去年12月份经历强劲增长的各大市场在今年1月份纷纷出现了一定程度的下滑;法国车市从之前的28%涨幅变成了13%的跌幅,瑞典车市在2019年最后一个月实现销量翻番,今年1月销量却下滑了18%;另外西班牙(-7.6%)、德国(-7.3%)和意大利(-5.9%)这几个主流市场也出现下滑。

从品牌来看,1月份,在主要品牌汽车中,福特的销量跌幅最大,达19%;其次是雷诺集团和标致雪铁龙(PSA),跌幅分别达16%和14%。在PSA内部,欧宝/沃克斯豪尔销量下降27%,标致和雪铁龙品牌也分别出现9.2%和8%的下降,而DS品牌的销量则出现了47%的增幅。

大众集团1月份欧洲销量总体相对平缓。旗下各品牌中,保时捷劲增68%,西雅特和奥迪品牌也分别出现了9.2%和8.5%的增幅;相比之下,大众品牌却下跌6.4%,斯柯达也微跌2.3%。丰田汽车集团逆势而上,其1月在欧洲市场销量增长了10%;现代汽车销量下降了3.9%,起亚汽车销量则相对持平。

菲亚特克莱斯勒(FCA)销量下降了6.4%,其中阿尔法罗密欧品牌大跌31%,Jeep品牌和菲亚特也分别下降13%和2.1%。戴姆勒集团的销量下降了10%,一定程度上受旗下Smart 品牌88%跌幅的拖累;奔驰品牌也微跌1.4%,而宝马和Mini品牌的销量却上涨了3.8%。

最新销量数据凸显出欧洲汽车制造商当前面临的挑战。ACEA预测,2020年欧洲汽车行业可能会整体下滑2%,其中环境和贸易方面的担忧是主要原因。

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意大利商业协会:过去10年意大利城市实体店7万家关闭 https://www.199it.com/archives/1010894.html Sat, 22 Feb 2020 12:41:18 +0000 http://www.199it.com/?p=1010894 意大利商业协会近日发布一项调查报告指出,2008年至2019年的过去10年内,受经济衰退、新购物模式、电子商务和消费习惯等各种因素影响,意大利大约有7万家实体商店被迫关闭。实体店减少数量达到了12.1%。

报道,意大利商业协会分析了全国120个城市的市场演变情况和发展趋势,并发布意大利城市商业人口统计报告。报告指出,意大利传统实体商店的关闭,不仅对企业自身产生影响,其行业企业主和员工更是深受其害,同时也在影响着城市、特别是历史文化中心的营商结构。

报告显示,新的市场环境受影响最大的是历史文化中心,尤以意大利中南部地区城市中心最为明显,其实体商店数量平均减少了12.1%,街头摊贩数量减少了14%;与之相反,城市酒店、酒吧和饭店的数量却增加了16.5%。

此外,城市中心手机和电脑店数量增加了25.6%,药店数量增加了40.6%。书店和玩具店的数量减少了25.9%,家具和五金店减少了25.2%,服装和鞋类商店减少了17.1%。

意大利商业协会主席卡洛•桑加利(Carlo Sangalli)表示,如今的商店越来越少,这种现象是城市病态的表现,电子商务的激烈竞争和持续的消费危机,均构成了实体店退出市场的原因。

桑加利强调,我们需要一项全国性的城市改造计划,借以保护实体商店的生存与发展,维护城区市场繁荣。但目前更糟糕的是,新冠肺炎疫情进一步加剧了实体店的危机,其影响很可能导致意大利的经济收入锐减。

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亚马逊:4Q19营收同比增长21%,Prime会员达到1.5亿人 https://www.199it.com/archives/1010866.html Sat, 22 Feb 2020 09:08:29 +0000 http://www.199it.com/?p=1010866 根据亚马逊4Q19的财报,4季度净营收为874亿美元,同比增长21%。公司Prime会员数达到1.5亿人,亚马逊上次更新Prime用户信息是在2018年4月,当时Prime用户数量超过1亿。会员的配送速度更快,美国用户免费一日和当日达的的货物配送量是去年的四倍。2000个美国城市和城镇的会员开业享受到亚马逊fresh和whole foods market2小时的生鲜百货配送。更快的配送速度推动了亚马逊销售的增长。

全年营收为2805亿美元,同比增长20%,北美销售收入为1708亿美元,占61%,国际市场销售收入为747亿美元,占27%,AWS销售收入为350亿美元,占12%。

公司运营利润为38.8亿美元,同比增长2%。

全年运营利润为145亿美元,同比增长17%。

净营收增长8%至32.68亿美元。

北美市场增长强劲,4季度营收为536.7亿美元,同比增长22%,运营利润下降16%至19亿美元。

国际市场营收为238亿美元,同比增长14%,运营亏损6.17亿美元。国际市场仍然属于亚马逊战略性亏损阶段。

AWS同比增长34%至99.54亿美元,运营利润为25.96亿美元,同比增长19%。

分业务方面,亚马逊在线商店营收增长15%,第三方卖家销售服务收入增长30%,订阅服务增长32%,备受关注的AWS服务增长34%,相对低于市场的预期,云计算的竞争也变得日渐激烈。

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理解社交网络究竟是如何席卷全球的,得从 StaaS 和社交资本开始 https://www.199it.com/archives/1010844.html Sat, 22 Feb 2020 06:08:08 +0000 http://www.199it.com/?p=1010844
 本文作者通过引入一个新的维度(Social Capital, 社交资本)来帮助我们理解社交网络是如何迭代和轮回的。至于新社交势力为何崛起、老社交帝国如何维持活力,这些问题也许得从区块链、加密货币的内核中寻找答案。

出于理解难度的考虑,译者将部分案例替换成了适合中文互联网用户的版本。全文长度超过 1 万字,Enjoy 🙂

人是寻求地位的猴子:Status-Seeking Monkeys

让我们从两个基本原则开始:

  • 人是寻求地位的猴子
  • 人会寻求最有效的途径来获取社交资本

这是两个最底层的人性观察,基本没人会对它们有争议,但当前所有对于社交产品的分析,在人的地位和社交资本方面着墨不多。

造成这种结果的原因,主要是社交资本无法准确衡量。数字提供了精确性和可信度,所以我们会用它来计算、衡量金融资本(钱或者说资产,下同)及其流动情况。绝大多数财经、金融类网站和分析机构也都会非常精确地统计、分析货币的价格和变动情况。

但我们还缺少类似的方法来衡量社交资本的价值和流动状况。现有的研究机构太少,研究结论也不够深入。如果我们可以用除用户量(如 DAU、MAU)之外的、更好的衡量标准,或许可以把市面上所有的社交产品账号做个排序和分析,这样得出来的一份年度报告,其影响力或许能像互联网女皇 Mary Meeker 每年发布的互联网趋势报告一样。

既然无法准确证明,如何证明它的确是切实存在的呢?

我们可以发现,绝大多数社交产品能够赋予用户的社交资本远远超过实际产生的金融资本,特别是在早期阶段。不论国内的互联网公司,还是硅谷创业公司,在早期大家都深信不疑的法则是:先别赚钱,提升用户量,构建社交关系是重点。而且,虽然我们无法实际量化社交资本,但作为社会性生物,我们时刻能够感受到它。

社交资本的存在,可以帮助我们理解人类在互联网上的社交行为。

过去很长一段时间,软件即服务(SaaS,Software as a Service)很火。如果我们把社交网络视为一种软件,其上用以承载用户社交资本的状态(Status)也是一种服务,这就是我们接下来想深入探讨的,状态即服务(StaaS,Status as a Service)。

社交网络的传统模型:Traditional Network Effects Model of Social Networks

成功社交网络的经验之一是,当用户很少时,他们必须首先吸引人们的使用。通常,产品本身能够满足一种基本效用。

社交网络的搭建需要冷启动过程。关于鸡生蛋的问题,其实还算容易解决:首先你得有一些鸡,然后生了蛋,孵出另一些鸡,依此类推。但更难的问题在于,为什么第一批鸡在没有其他鸡存在的时候来到这里,以及接下来为什么其他鸡也会选择跟随。

这就是为什么,A16Z 合伙人克里斯·迪克森给出一个经验式解法:Come for the Tool,Stay for the Network(为工具而来,因网络而留)。

这就是为什么,社交网络遵循梅特卡夫定律:网络的价值与用户数的平方成正比。

这就是为什么,社交网络的增长曲线会在某一个单点突然爆发。但深挖下去似乎还有疑问:

  • 为什么一些大的社交网络突然消散,或者输给新生的小网络?
  • 为什么工具体验极好的小网络最终无法吸引到足够多用户,而看似没实际用处的却可以?
  • 为什么有些社交网络在用户激增时反而失去了原本的价值感?

这一切问题的答案都存在于对社交资本的研究中,一个社交网络究竟是如何帮助人们积累社交资本的,又是如何平衡这个过程中用户之间的博弈的?更坦白地说,社交产品应该如何有意或无意地利用「人类的本质是寻求地位的猴子」这一事实?

引用一句话:If I’m fake I ain’t notice cause my followers ain’t.

翻译成中文就是:就算我这个人是假的,我也不会注意到,因为我的追随者们不是假的。

社交资本模型:Social Capital Framework

传统观点认为,社交网络能够为人们带来实际效用(Utility)和娱乐性(Entertainment)。但我想将其扩展到第三个维度:社交资本(Social Capital)。

不过在本文中,我们优先分析其中的两个,实际效用(Utility)和社交资本(Social Capital),因为娱乐性过于复杂,需要另外解释。

所以就变成了:

绝大多数时候,我们可以清晰感知到社交网络的实际效用。比如 Facebook、微信,它们让你能够接触到很多人,了解他们的动态。像 WhatsApp、微信,它帮你和世界各地的人通信、视频聊天,无需支付短信费用,这都是实际效用。

但是社交资本怎么理解?我们如何利用社交网络来积累社交资本?怎么衡量?

社交网络关于实际效用的竞争是达尔文型的,理性,极度清晰。比如,文字消息传递得最快、视频会议传输质量最稳定,这就是核心竞争力。

但它们没有想象空间,分析如何帮人们获取社交资本的过程才更为有趣。

随着 Instagram(照片)、Snapchat(视频)的崛起,很长一段时间里,大家认为新的社交网络将建立在新的媒介上。但媒介形式或许不是最重要的,底层机制才是。

恰好,为了模拟出成功社交网络的底层机制,我们引入加密货币的概念和原理。

社交网络与 ICO,Social Networks as ICO’s

为什么说一个新的社交网络和 ICO 很像?

  • 每个社交网络都会发布一种新的社交资本
  • 你必须出示工作证明(POW)才能获得 token
  • 随着时间推移,每个社交网络上挖 token 将越来越难,即通缩效应
  • 许多人(特别是中老年人)看不懂、不愿看社交网络和加密货币

1 和 4 不必解释。重点解释一下 2 和 3:

所有社交网络都需要你付出一些什么才能获得社交资本。

  • 比如 Facebook /微信朋友圈,你需要更新好玩的状态;
  • Instagram,需要更新有趣的照片;
  • Vine /抖音/快手,需要更新有意思的短视频。

类似的,Quora、Reddit 和 Twitch,知乎、微博和即刻,你完全可以从这些社交网络的机制逆向反推出它们所需要的工作证明(POW)。

(关于社交资本还有一点,你可能会抱怨自己的动态比明星的更好、更有趣,但没有获得相同程度的反向,这很正常。因为社交资本是可以跨平台迁移的,存在先天性的社交资本,对应到 token 上也有预挖矿机制。)

如果你足够早地加入某个社交网络,你就会知道,获取社交资本(粉丝数,点赞量等)就比其他人更容易。比如 Twitter、微博、知乎、即刻,他们的早期用户有天然优势积累了一大批粉丝。而这仅仅可能是因为他们入驻得足够早。

而随着越来越多的人加入同一个网络,必定会发生社交资本的抢夺。每个人都对游戏规则更熟悉了,因此竞争也会更加激烈。

为什么工作证明(POW)很重要,Why Proof of Work Matters

与加密货币一样,如果某个平台的社交资本的获得太过简单,那它没有任何价值。价值与稀缺性有关,社交网络的稀缺性源于工作证明(POW)。

还记得我们说的的第一个原则吗?人是寻求地位的猴子。而地位本身是相对的,如果每个人都可以达到某个地位,那事实上没人真正有「地位」。

像 Musical.ly、抖音、快手这样的短视频平台,多数人想获得粉丝和地位很不容易(因为发布一条有趣的视频比较难),所以他们一开始不用。但对于另一些人(比如早期的青少年、专业 MCN 机构、「下沉」地区有闲的人)相对划算,因此他们蜂拥而至。

这是我们的第二个原则,人们会寻找最有效的方式来积累最多的社会资本。

举个反例,为什么有的工具性产品没法顺利过渡到社交网络?

Prisma,一个照片滤镜工具,刚发布时大受欢迎,一键将你的照片变成艺术画,操作非常简单流畅。

问题恰恰出在它过于简洁流畅了。

由于任何一张照片都可以通过点击一下按钮变成一幅好看的艺术作品,因此没有任何一张能够真正脱颖而出。它缺乏一种赋予用户真正有价值的社交资产的机制/能力。

相比之下,尽管 Instagram 早期也是滤镜工具,但它能带来的改进较为有限。真正被认可的照片仍然得靠摄影师的构图技巧和主题选择,因为难,需要工作证明,所以诞生出来的社交资本能够被认可、值得被追求。

这当然不是社交网络成功的唯一原因。如前所述,实际效用和娱乐性也可以带来社交网络。但是引入社交资本这个概念,有助于我们解释为什么一些看似毫无意义、价值、效用的社交网络的成功。

Facebook 的原始工作证明:Facebook’s Original Proof of Work

Facebook 直到成为那个 Facebook 才真正被大家了解、崇敬。但它早期是如何打败 MySpace 的?要知道,刚开始这里也不过只有文字状态的更新,和竞品差别不大。

事实上它早期真正的原始工作证明极为有名:你必须是哈佛的学生。通过使用校园邮箱注册,Facebook 成为了一个事实上的「精英过滤器」。

后来的推广过程中,它首先瞄准了常春藤盟校,然后看上了大学用户,Facebook 始终保持在一个狭窄的年龄层和基于受教育程度的排他性,克制地扩张。

社交资本的投资回报率:Social Capital ROI

如果一个人在平台上发布了有趣内容,他们获得喜欢、评论、关注者的速度会有多快?这关乎用户需要在多长时间内理解平台规则,以及适应规则。

举个例子,年轻人使用社交媒体的频率最高,也对投资回报率最敏感。美国的年轻人往往不喜欢 Twitter,更喜欢 Instagram。

并不是说 Twitter 上不容易红,每隔一段时间都有出现超过 10000 喜欢或转推的推文(或许 Twitter 可以尝试把这些内容集合起来做成纸质产品以弥补其变现能力)。但这并不常见,大多数推文根本没有人看到过。

相对来讲,Instagram 之所以是年轻人偏好的社交战场,是因为尽管没有任何转发选项,但 Ins 允许几乎无限制的标签,这有利于后续的分发,自然能够让年轻用户感知到其投资回报率是足够高的。

(对于投资人、社交产品经理来讲,总是在不同的社交网络上用各种测试账户发布一些代表性的内容,跟踪其社交资本回报率和流动性,应该是蛮有意思的事。)

关于提升社交资本的投资回报,还有一点尤为关键:该社交网络的功能是否足够有利于增加内容的传播范围。

传统社交网络的转发正在被推荐算法的 feed 流打得节节败退。因为前者靠粉丝本身,难以激活并有效提高新玩家获取社交资本的投资回报率。

抖音、头条的崛起,在一定程度上证明机器推荐有冲破社交媒体、实现更高分发效率的可能。在这类平台上,算法优先,关注数居后。粉丝出于喜爱关注了一个大 V,但下一次如果不刻意找,依然无法看到大 V 的内容。反过来说,大 V 应该取悦的是算法,而不是粉丝。

这就意味着,机器推荐带来的反馈循环比松散关系链更为有效、紧密、牢靠。从理论上说,后来的用户更容易通过优质内容获得较高的社交资本投资回报率,并因此出头。

换个角度再想,如果是关注和被关注的机制,该类网络能够奖励到的是那些在早期获得大量粉丝的人,他们的新内容有实现更大曝光的可能,而不完全是因为内容质量获得了新的关注。

这就是为什么社交网络正在失去活力:旧社交资本无法被清除,无法被盘活,新人就会失去依靠机制获得高社交资本回报的动力。

从这一点出发,投资者甚至是好奇的旁观者,也可以通过发布各种测试内容,来衡量社交网络和机器算法的分发效率和公平性。

不论金融资本还是社交资本,激活其流动性,给后来者以可能,才是保持系统活力的根本。

为什么复制工作证明是糟糕的策略?:Why copying proof of work is lousy strategy?

我们经常看到新的社交网络(试图)接连不断地出现,但实际上很多都在相互模仿。App.net 和 Mastodon 就是 Twitter 的克隆版本,虽然有一些差异化,但没什么太大区别。

这些克隆版大多数已经或者将会失败,因为在这样一个 Status as a Service 的游戏中,它们只是简单复制了别的产品的工作证明。如果工作证明是相同的,那么你并没有真正创建一个新的社交资本,再加上新网络一开始的规模不大,没法说服大家切换到你这里来。

这里还存在先发优势的问题。大的(具备高社交资本)的平台/ KOL 可以快速学习新兴崛起者的新特征,将它们嫁接到占主导地位的现有平台中。毕竟,复制和扼杀是现任者的有效策略。

最值得讨论的案例是 Facebook 抄走了 Snapchat 的 Stories,将其移植到 Instagram 上 。我认为 Stories 格式是一种减轻社交压力的内容形式的创新。

发布优质内容当然有利于获取社交资本,但更新太多也会有反效果。为了让观看者承担浏览内容的「责任」,以保证每个人无忧无虑地更新,Stories 问世了。以至于后来,任何发觉增长势头不太对的社交网络都会尝试在某个时候将这种格式嫁接到自己的网络中。

但讽刺的是,随着各种产品在 Stories 格式中添加越来越多的滤镜和功能,发布 Stories 需要的工作证明的难度也在不断升级。可以发现,现在 Instagram 上很多 Stories 甚至比普通帖子更精细、更耗时。

这意味着,你或许可以暂时帮猴子从寻求状态的游戏中解脱出来,但不会长久。

科技史上最伟大的社交资本创造事件:The Greatest Social Capital Creation Event in Tech History

在全球科技史上,最大的一次社交资本热潮事件就是 Facebook 推出 News Feed。

在 News Feed 之前,如果你在 MySpace、Facebook 上玩耍,必须单独点击每个人的个人资料,然后不断跳转。事后看来这滑稽的,社交网络的用户居然得承担如此沉重的消费内容的负担。

通过将你关注的所有帐户中的所有更新合并到一个连续的默认界面,Facebook 的 News Feed 不仅提高了新帖子的分发效率,也将所有帖子放在了一个赛场,让它们相互竞争。与此同时,所有发布者好像突然被放在同一个广袤无垠的舞台上,为观众表演节目。

可以预见,这之后会发生一场内容大爆炸。帖子数量增加了,人们的互动增加了。最初,不习惯这种形式的用户都在抱怨 News Feed,但是他们的身体很诚实。好在 Facebook 顶住了压力,看数据,而不是过分关注公众的反对意见。

那个黄金时代也迅速引发了人们积累社交资本的热情。为什么那个帖子获得的喜欢比我多十倍?我的哪些内容最受欢迎?现在我们都在谈论机器学习,但作为社会性生物,人类在破译信息上的能力同样出色。

随着发布、关注、学习、再发布的路径不断优化,反馈过程也越来越快。人们开始在社交网络上关注了越来越多的帐户,内容开始超载,信噪比下降到足以影响用户参与的程度。

于是,几乎任何社交网络最终都转向一个相同的解决方案:借助算法进行分发。

社交资本的军备竞赛是否会不断升级?一些人现在开始哀叹社交网络的非理性繁荣,也有人开始倡导更大透明度、更真实的自我表达,即反 Facebook。

确实,Path 成功做到了反 Facebook:用户量远远不如后者。如果你也赞同人们都希望尽可能有效地积累社交资本,那么在这一点上限制他们,就是一种非常有挑战性的商业模式。

为什么积累社交资本这件事扭曲了年轻人?Why Social Capital Accumulation Skews Young?

我很想看到关于社交资本的统计图表。我敢打赌,那些年轻人(特别是十几岁的孩子)应该是主宰游戏的人。很多社交网络都是年轻人的游戏,对比他们,成年人可能生活在寒武纪时代。

虽然我们都是寻求地位的猴子,但是当出现新的社交网络时,年轻人往往是第一批主力,而且可能永远都是。我们简要介绍一下,为什么会这样。

首先,成年人已经拥有较多的社交资本,比如职称、配偶、孩子、房子、不动产、汽车、家具、履历等等。而年轻人通常是社交资本方面的穷人,对于他们来说,获得社交资本的最快、最有效的途径是社交媒体(或视频游戏)。

其次,由于成年人之前已经积累了不少社交资本,他们已经掌握更有效的方式,比在社交网络上有效率得多。就像是掌握了一大笔资产之后只需要把它们放在银行等着赚利息一样。这还只是数学上的考虑,别忘了,人普遍还有一个特点,损失厌恶。

这其实关乎我们最开始讲到的第二个原则:人们会选择最有效的方式积累他们的社交资本。年轻人和老年人都要追求最佳策略。

最后,年轻人有一些过剩的而大多数成年人总是抱怨不够的东西,时间。因为年轻,他们可以浪费一些时间来探索新的社交网络,判断从它们那里获取社交资本是否具有吸引力,而大多数成年人只会等到一个社交网络真正有了一定市场才会选择进入。

年轻人的普遍现状:有很多个我:“I contain multitudes”

青少年和二十多岁的人,比更大年龄的人更倾向于拥有多重身份。比如中学生,和同学之间是一种身份,面对家人又是另一种身份;二十多岁的人,白天在同事面前是一个身份,工作之外和朋友相处又是另一个身份。这些领域之间差距往往比较大,他们绝不愿意合并身份。

再加上年轻一代对视觉传播的偏好,这就解释了为什么年轻人的首选社交网络是 Instagram 和 Snapchat,两者都优于 Facebook。因为 Instagram 可以轻松创建多个帐户以匹配一个人的多重身份,而 Snapchat 可以为特定收件人提供最佳的视觉信息。

相比之下,Facebook 太重视对现实世界的反应和对单一身份的绑定了。

常见的社交网络曲线:Common Social Network Arcs

通过我们之前提到的效用-社交资本双轴模型,我们可以尝试理解,随着时间推移,社交网络们的发展路径是怎样的。

先发展效用,然后是社交资本

这是典型的「为工具而来,因关系而留」的发展路径。Instagram 是一个很好的例子,它从滤镜工具成长为一个基于图像的社交网络。

我认为大多数社交网络最终都要回归到实用工具,才能真正持久。

先发展社交资本,然后是效用

为成名而来,因工具而留?

Foursquare 对我来说就是如此。一开始,我登际上去是想在特定地域获得一些有趣的称号。但现在,Foursquare 正在成为一个实用工具,提供给你周围地方的信息,而不仅仅是一个奇怪的分布式社交资本游戏。

Wikipedia,Reddit,Quora,微博等也是此类,用户最终会把它当一个工具使用。

只有效用,几乎没有社交资本

一些产品尝试搭建一个效用网络,但几乎不能为用户提供社交资本的获取路径,大多数 IM(即时消息)工具属于此类。它们帮你接触到熟人,几乎无法为你介绍新人。

这类产品中非常出色的可以获得超过 10 亿用户,但是它们的竞争往往十分残酷。因为在数字世界中,一项真正有用的功能太容易复制了。

有社交资本,实际效用并不明显

当一个社交网络在建立真实效用之前就失去了活力,其上社交资产的贬值速度将超出你的想象。

有人可能会认为,我前面提到的 Foursquare 应该放在这里,但我真正想讨论的是 Facebook。我并不认为 Facebook 没有真实效用,在某些时候,它甚至是移动互联网本人。而且对于十几亿人来说,Messenger 也是一个非常有用的 IM 工具。

但我们以美国为例,这是 Facebook 的一个关键市场,在货币化方面表现得差强人意。我认识的很多人在过去的一年里放弃了 Facebook,而这对他们的日常生活几乎没有影响。

最值得一谈的是最后一种:社交资本和效用同时存在

大多数社交网络都在一定程度上同时提供两者,但没有比微信做得更好的了。

只需要对比微信和支付宝的服务列表,就可以发现 Facebook 在支付业务上的孱弱。

在商业化和支付业务中是否能真正发挥出作用,取决于 Facebook 及其子公司(如 WhatsApp、Instagram)的长线思维和资源利用方式。过去他们也做了不少努力,例如改善 Facebook 的搜索体验,将 Facebook 打造为一种支付方式,甚至是在 Messenger 上引入虚拟助手。但都收效甚微。

未来,Facebook 引入加密货币,以及 Instagram 推动商业化的新尝试,是否有助于改善现状呢?

决定社交网络天花板的原因,Social Network Asymptote

#1 工作证明(Proof of Work)

如何判断一个社交网络何时会停止增长?为什么社交网络会存在天然上限?

回到我们加密货币的类比中来,工作证明的选择是首要原因。

举个例子,以前的 Musical.ly 也就是现在的 Tik Tok(抖音)。

很多人看过抖音视频,你是否试过自己拍一个?我猜,许多人没试过,而且永远也不会去尝试。

无论是什么原因,TikTok 的创作者最终都会受到工作证明的限制,并非人人都可以成为创作者并从中获得社交资本。Twitter、微博也是如此:喜欢写 140、280 个字符的人是有限的。贡献者数量决定了一个社交网络的上限。

当然,这并不是说引入工作证明是不对的。但如果你要衡量一个社交网络的真实价值,工作证明的类型是必须考虑的关键变量。它可以帮你理解为什么 Musical.ly 最终会停止增长,抖音为什么会到达上限。

想理解某个社交网络的天花板在哪儿,首先就要问,有多少人拥有在这个领域竞争并获取社交资本的技能和兴趣。

#2 社交资本的通胀与贬值(Social Capital Inflation and Devaluation)

为什么对某些社交网络而言,停止增长不是终点,衰落和消亡才是?

要了解“状态即服务(Status as a Service)”业务的脆弱性,我们需要了解状态(Status)的波动性。

  • 2.1:社交资本利率上调 Social Capital Interest Rate Hikes

我们前面讲过,如果某个社交网络取得一定的成功,它会增长到需要算法来提高分发效率的程度,以帮助大多数用户保持较高的信噪比,防范流失。这有点像是美联储通过提高利率来预防通胀。

但是当 Facebook 改变算法、将内容分发到 News Feed 中,原先的赢家察觉到问题所在了。在过去,只要通过优质内容获取到足够多的粉丝注意力,就能把它们固化下来变成一种社交资产,它意味着后续的稳定流量和触达。

但既然 Facebook 成了注意力央行,它就可以控制内容的流动性,从而遏制早期赢家滥用社交资产。虽然在 Facebook 看来必须要防范公地悲剧,但早期赢家们并没有这样的觉悟和克制。

  • 2.2:社交资本通缩与稀缺性 Social Capital Deflation&Scarcity

社交网络的另一个风险在于:因为网络效应太过强大,太过依赖社交资本本身,一旦发生逆转,几乎没有挽回的方法。

为什么无可挽回?回到我们前面用来判断社交网络价值的模型来看,是因为它的效用往往没有真实价值。如果是一个支付工具,可以通过真实效用来维护用户。社交网络不行。

社交网络的一个永恒难题在于,它无法摆脱蒸发冷却效应。一旦拥有过多社交资本的用户选择离开,该网络中社交资本的价值将不可避免地受到影响。所以常常会发现,一批真正的头部用户流失掉之后,除非网络能够尽可能提升自己的实际效用,否则很难延缓衰落的局面。

关于这一点可以对比时尚行业来理解。时尚界会反反复复地出现繁荣和萧条期,杂志编辑和时装设计师声称的某个季节的流行款式,之所以会被接受,是因为他们之中有人掌握了话语权。这其实是掌握了时尚行业的社交资本,所以才显得有价值。

科技行业(尤指社交产品)或许需要从时尚行业中学习如何管理「稀缺性」。

另外一种社交资本的稀缺性可能是因为用户群体的不同导致的。比如当年轻人的父母开始玩 Facebook 时,年轻人就会选择离开。

Snapchat 如何减轻社交资本的贬值风险:How Snapchat Mitigate Social Capital Devaluation Risk

去年年底,Snapchat CEO 发给内部员工的备忘录惨遭泄露。Evan Spiegel 提醒团队反思一个问题,Snapchat 是否仍在坚持自己的核心价值观——成为最快的沟通方式。

这其实符合我在前面提到的社交网络分析框架:Snapchat 打算在牺牲一定的社交资本的同时推进实际效用,这是一个长期的更为稳定的策略。

熟悉 Snapchat 的人都知道,它的忠实用户基本上不使用 Facebook。Snapchat 的真正对手是 Instagram,而后者确实拥有更强的社交资本积累机制。

而 Snapchat 是如何持续优化社交资本搭建机制的?

最初,Snapchat 做了一个最佳好友列表,很受青少年欢迎。因为它可以在你的界面出展示彼此交流最频繁的三个人。从本质上讲,这相当于做了一块计分板,记录了用户之间「友谊」的深厚程度,并将其公开化。

这显然是一种鼓励用户积累社交资本的机制。然而从平台角度来看,这个功能存在一个很大的局限:每个用户拥有的最佳好友数非常有限。即,这套机制使得积累社交资本这事的天花板太低。

如何扭转这种零和机制,把用户引向一种天花板更高的玩法?Snapchat 不久后有了新的主意: Streaks(条纹)功能。

这是个什么功能呢,简单来讲,如果你和朋友频繁互传照片,他的用户名旁边就会显示不同 Emoji 的状态。比如着火🔥符号代表聊天频率很高,沙漏⏳符号代表即将错过对方的消息,等等。

于是到最后,你的通讯录就会变成这样:

如前所述,这些符号是你和朋友聊天的工作证明。很多年轻人非常看重它们,以至于不断保持和朋友的聊天节奏,防止符号消失。换句话说,这是他们心心念念、难以舍弃的社交资本。

延长状态游戏的半衰期:Lengthening the Half-life of Status Games

如果一个社交网络上的工作证明不能持续迭代,最终每个开采社交货币的人都会疲劳。于是,人们可能就不会继续热衷这场状态游戏。如果此时该社交网络无法在实际效用方面取得进展,那么它很可能会过时。

关于这一点,视频游戏是最好的例证,你有没有发现,似乎很多大型热门游戏的生命周期大约只有 18 个月?

新游戏刚推出来,关卡和挑战对所有人都很新鲜,玩家非常有热情。但是最终等大家都摸透了规则,所有人的次序就差不多会稳定下来(因为成熟的玩家这时候会到达一个相对平稳的水平)。此外,因为大家对游戏的挑战模式都很熟悉了,成就感带来的激励也会消失。

像“使命召唤”这样的大 IP 游戏,通过定期发行全新版本来管理用户生命周期。每款游戏的环境虽然熟悉,但完全是新的挑战,这有助于延长游戏生命。

再比如一些 MMORPG 游戏(如“魔兽世界”),擅长为玩家提供其他激励,比如社区感,这也是一种延长自身吸引力周期的套路。

我甚至认为,新的社交网络应该更多地深入研究这些相似但更为古老的「社交资本游戏」。如时尚行业,宗教和社会本身。

社交资本的积累与储存:Social Capital Accumulation and Storage

与加密货币一样,如果你不能持有并将其安全存储,那么追求社交资本的行为毫无意义。几乎所有成功的社交网络都擅长提供积累和存储机制。

现在看起来这是非常自然的,但早期还真有不少 App 没考虑到这一点,因此使得其上的价值跑冒滴漏到了其他的社交网络。

比如 Hipstamatic,在 Instagram 之前就已经出现的一款滤镜工具。它和 Instagram 不同的点在于,对滤镜收费,且没有个人资料页面,没有 Feed 流,没有引导用户成为一个社交网络。大家用它来美化照片,然后发布到 Facebook 等其他社交网络。

换句话说,Hipstamatic 提供了实际效用,但没有捕获到由此带来的社交资本。

Musical.ly 则是一个正面案例。他们发明了一种独特的工作证明,而且非常清楚自己就是要通过短视频内容来捕捉用户挖掘到的社交资本的价值。

因为不希望用户再将其上传到 Instagram 或Facebook,他们在应用内创建了一个 Feed 流,这样一来,就帮助用户搭建了一个积累和交换价值的市场。Musical.ly 创始人曾公开表示,他们其实就是想建立一个全新的社会化网络(甚至于一个新的「国家」)。

对大多数社交网络而言,这套模式不难理解。但我们还有必要深入研究那些社交资本积累难度极高的「社交网络」。

比如,匿名社交网络。这种社交网络存在的价值在于,匿名性使得用户敢于说出他们实名时不愿说的话。但这种机制的弱点在于,用户无法真正获得自己挖掘到的社交资本。

像 Reddit 这样的「社交网络」试图通过将社交资本与真实身份和声誉剥离开来的方式解决这种不对称激励问题,但这将是一场漫长的斗争。

(Balaji Srinivasan 曾提到,也许有一天,加密货币能够允许一个人从匿名社交网络中提取价值而不必公开其身份,但至少目前来看,这种所谓「货币」的解决方案并不成功。)

社交资本套利:Social Capital Arbitrage

因为社交网络会吸引到不同受众,并且即使存在重叠用户也不太影响单个网络中的社交资本价值,所以事实上存在跨应用进行社交资本套利的机会。

比如 Instagram 上一个叫 thefatjewish 的帐户,他的真名是 Josh Ostrovsky,在 Instagram 上有数百万粉丝,但这很大程度上依赖于搬运 Twitter 等其他社交网络的内容。

他的成功给一些人指出了方向。在此之后,Instagram 上类似的「笑话聚合器」帐户激增,一些人守规矩,标注来源,但更多人是不守规矩的。

可以预见,只要还有多个社交网络的存在,社交资本套利者也必然会持续这项搬运工作,以便为自己积累社交资本。

事实上,在互联网出现之前,男性在聊天时引用电影或听来的某个笑话,这也是一种更为古老的社交资本套利。只是当有了互联网之后,这个动作开始成几何倍数增长。

结论:每个人都渴望影响力,Conclusion: Everybody Wants to Rule the World

许多大的科技公司本质上都是在从事服务业。也许有人不太愿意承认,自己还挺喜欢追求地位的过程,以及因此得到的激励。

从用户的角度来看,大家越来越多地谈论手机上的社交软件,并且越来越久地保持时刻在线的状态。所以你也可以说,StaaS(Status as a Service)本质上是一种 FOMO as a Service。即,社交网络帮助人们摆脱想象中的 FOMO,但却跌入了真实的 FOMO。

该怎么说呢,if you want control of your own happiness, don’t tie it to someone else’s scoreboard.(如果你想获得幸福感,不要把它绑在别人的记分牌上。)

本文来自微信公众号“职人社”(ID:Zhirens)

作者 | Eugene Wei ,

亚马逊战略部门的首位分析师,曾任 Hulu、Flipboard 的产品负责人

原文:| https://www.eugenewei.com/blog/2019/2/19/status-as-a-service

翻译 | 西昻翔 @ Yourseeker

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GP.Bullhound:2019年第四季度金融科技报告 https://www.199it.com/archives/1004117.html Fri, 21 Feb 2020 21:19:19 +0000 http://www.199it.com/?p=1004117 GP.Bullhound发布了“2019年第四季度金融科技报告”。

1.拉美在金融科技舞台上崭露头角

投资者越来越多地支持拉丁美洲的金融服务公司,因为他们希望利用有吸引力的人口结构、强劲的宏观经济增长和对更具创新性的金融产品日益增长的需求。

2019年Nubank (巴西)、ALBO(墨西哥)或UALá(阿根廷)等新银行都获得了客观的投资。

对于创新的金融技术公司来说,拉丁美洲市场够大,足以容纳这些成长中的初创企业。

2020年金融科技在拉丁美洲的机会将继续保持强劲,预计将有更多的信贷模式和金融服务上线,战略将开始与增长资本争夺投资机会。

2.技术驱动的融资:以成果为基础的融资兴起

基于成果的融资(RBF)是B2B贷款的一个快速增长的子行业。

通常的RBF金额从1万美元到100万美元不等,没有信用检查、个人担保、权证、股权或利息作为担保。

从事电子商务、SaaS、D2C和任何基于应用的公司在获得RBF方面处于领先地位。

最著名的RBF公司,如Clearbanc(美国),可以在72小时内最快从1万美元部署到1000万美元的资本,并计划在2020年放贷10多亿美元。

3、金融科技专业投资者增持干火药

虽然略低于2018年的纪录高位,但就投资于科技公司的资本而言,2019年又是一个极其活跃的年份。

金融科技行业有几个独特的方面,造成了复杂性,因此需要专业的知识。

这种趋势反映在一些投资者宣布增加新资金,唯一目的是投资最好的金融科技公司。

预计这类投资者的活动会增加;通常会与其他技术风投和公司风险基金合作。

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